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太平人寿违反投保人意愿,违规扣取保费,拒不整改

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发表于 2025-4-2 09:42:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川

& o' L$ [, q+ S  N: ?- t* ^$ q; P. Q$ U6 S6 \
1、情况说明
3 n6 u. \4 l, p/ _; L) h+ m     我父亲之前在太平人寿保险公司购买了一份医疗险,产品名称为”医安心“,保单号”013988219215001“,该保险于2025年1月24日到期。我父亲在2025年2月16日,已明确通过微信告知业务员,今年不再续保,但太平人寿保险公司仍然在2025年3月19日从我父亲的银行卡中扣除了2025年的保费。
1 u5 ^+ e0 j: Z  i' K       我从2025年3月19日开始,与太平人寿保险公司进行协商沟通,截止2025年3月27日,太平人寿保险公司给我的答复都是:不可能全额退款,只能退现金价值(保费的60%左右)。5 S- {* E* N) Z% c( I3 Z! b1 A
2、诉求+ ]' q& Q8 r' G5 a0 }0 X
      太平人寿保险公司全额退还2025年已交保费,并为自己欺压消费者的行为向我父亲道歉。希望政府有关部门督促太平人寿保险公司,进行整改。
0 ^0 q9 |; a' o& {/ p3 r, u" O/ r, B) ]; l1 x" M# x
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