开启辅助访问 联系我们关于我们文明投稿
关闭窗口

简单4步,开始与 传播网-传播网门户网站(www.icbw.com.cn) - 传播网! 对话吧!

1. 打开你的微信、朋友们选择添加朋友   2. 使用扫一扫功能扫一下上面的二维码
3. 扫描后出现详细资料选择关注就好了   4. 现在开始与我们的官方微信对话吧!

传播网-传播网门户网站(www.icbw.com.cn) - 传播网!

 找回密码
 立即注册

微信登录

微信扫一扫,快速登录

热搜: 活动 交友 discuz
打开微信扫一扫
查看: 733|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

云南被逼买手镯风波再升级!游客反击云南文旅局,引发舆论哗然!

[复制链接]

8万

主题

8万

稿子

27万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
274918
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2024-2-28 10:46:46 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川
这个年,田女士一家过得够闹心的。0 a7 K, ^. h9 z; h6 ]" F  Z
# c6 y! t+ {2 f5 U9 m, i8 V9 n+ w* v
本想一家五口人,趁着过年有时间,花了17000元报了个10天的团带着小孩老人来云南旅游,以为可以好好欣赏美丽的风景,没想到在旅行的第三天,2月13日初四却遇到了手镯的事情,被赶下了车。# J( v" v: y' }# A2 }) _

' g" z8 U4 b: C/ ?0 r6 `) T8 ^9 V全家人心情都不好了,旅游也进行不下去,提前回家了。
; \* j* y5 t( u
0 k8 s8 Z; [: |* r直到今天,旅行社和导游的处罚已经出结果了,他们唯一的诉求还是没有得到解决。 田女士说,他们要的,不过是导游的一个道歉。4 I6 R$ l0 x5 C3 S+ T

0 M4 K4 A" i' G( V7 D* }在云南的时候,他们要的是导演当面的道歉,但是当时文旅局的答复是,导游正在接团,没有时间道歉。
: }3 x0 |+ i/ ^+ l- R0 [3 u
& @  W+ |7 [: I2 n旅行社晚上都陪去看演出了,导游下班连道歉的时间都没有吗?: g% D* g* a7 _4 E4 {

2 X" M/ W2 ?9 s& ]后来是旅行社领导接待,许多人联系他们,要求删视频。可以赔偿,但就是坚决不道歉。* T3 T6 E- A/ s/ A
4 L$ I6 e' A6 ~) S
这让小编觉得有点蹊跷,这是为什么呢?. @& j+ z8 q/ J* y/ m- x9 ~
4 V" Z2 y& C* |/ m6 ]
只想要一个道歉,有那么难吗?
: G2 W. x! w2 }  z: ^0 h, K( ~# j9 S; N/ P
还是说,这里面有其他的隐情?
3 C- F8 J% S! W5 k% C! \- w, U' _6 n6 m0 i1 _
从事情发生以后,田女士遭遇了很多麻烦。有很多云南的IP对他们横加指责,让他们很苦恼。 很多同情导游的人说,张姓导游已经被罚了2万,还想怎么样? 这些或许是云南的旅游同行? 毕竟,张导游和旅行社的同事,都因为这件事要换工作。(其实不一定换工作,可能是换个旅行社挂靠而已)5 A. [, x# Q/ Z) K, ^4 w4 u* k; ?
; H8 o2 T! D( j# i$ M- O; R# t
但是因为这件事,KPI可能不变,强制消费的操作却增加了难度。得罪了云南一众导游,还有玉石店的老板,等等。
9 G- p2 u! Y8 W% o. S
: s  I6 w) V3 J+ w( C6 x: y总之,这2万就算收下了,虽然有处罚通报,也是有种气不顺的感觉。 其实,田女士从头到尾要求的,一直都是一个道歉。而文旅局什么都做了,带他们去玩,安排了酒店,退了剩余的一万元款项,甚至愿意赔偿,就是不愿意道歉。& N9 g/ h* _9 p/ t1 o

" L* M3 a; |* ?$ O. g4 W这是为何?) s/ A  l, x' w5 @2 C; U

, ?1 B! w& u8 B% H' @小编不负责任推测一下,这是不是因为,一旦道歉了,导游就相当于丢了饭碗,网络上留下了污点,未来就永远接不到团了? 而且,云南强制性消费这个事就算是坐实了?. {* ]: ^+ `% S1 d# `; l

0 I# G# }& D/ v6 Q6 Z& t张女士的老公曹先生也发声了,看出来他们不是奔着钱来的,就是为了争一口气! 田女士认为,自己一家人不被尊重。
$ v+ Q6 G6 Q+ N  d! I1 G7 @
6 V# a2 T+ j4 C" F4 J. z不只是导游一直以忙为借口不出现,还有后面收到了后台许许多多的投诉,让他们疲于应对。
' l( w& \1 p$ ]
3 T% ]  \7 k: d& ^  i0 Q7 u$ I  @只有一个道歉,才能为这件事情定性,平息这场纷争。
& @5 {% ]" S7 E: K
4 O: V! ~- g- o* @0 b* w曹先生甚至写了一个情况说明,他们只是对导游不满,对云南旅游和旅行社没有不满,只要收到道歉,就可以不再追究。 然而,张导游就是这么硬气,宁可花钱,也不愿意道歉。
# W/ `& Z  K4 F3 u& U  H8 A4 |6 }& J& s+ R7 k
问题是,这2万块的罚款,也不见得是从张导游的口袋里出的啊!
7 y2 `5 o2 m/ W5 A' p9 q+ d, [) I. C+ Q) N8 C' Q1 c  o9 b
那就有可能张导游本人,几乎没有受到什么惩罚。
9 q3 B$ N( G* _# M% H) I- f' D  Z2 L
& V! p8 _* A; L; S2 R, K2 a. i主要是,文旅局的处理可以管到赔偿,却管不了道歉。你说怎么办呢?不知道张导游在顾虑什么的。
* D% M) V  y- g) i
' V' O' d+ G: n) A+ _' A/ V* i如果是怕留下网络上的污点,那么就坐飞机到田女士所在的城市,在公证人面前,没有拍摄的情况下,对田女士道歉,这样总行吧?% ~* [* E* m( X6 K+ z2 Z; J
0 z. N- v  u5 ~% y# F6 Y
不过,就小编来说,还是希望可以取缔该导游的导游证,取消他终身的导游资格,只有出现一个彻底的处罚,才能刹住云南旅游的不正之风,这件事情才有一个真正的责任人。' f6 d) ?! i# c- o# j3 H  [
: j1 g5 ~% P( U5 l7 D* I
你怎么看呢?
8 h6 _. I5 \7 N; s- n+ r" i0 a6 a' m1 I9 }' J. _
新浪微博 QQ空间
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 微信登录

本版积分规则

QQ|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 )  

GMT+8, 2026-4-6 11:51

Powered by WW.ICBW.COM.CNtechnical support:传播网

川公网安备51010602002315号

快速回复 返回顶部 返回列表