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若非亲身经历，我绝对无法相信，银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上！本人有一张很久没用过的邮政卡，最近刚往里面转了100块钱，没想到几十分钟后收到短信：你的账户扣短信服务费金额30元！
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当时还以为是诈骗或者病毒信息，直到登陆了邮储银行app才知道是真的！. w# h; P' H5 y2 M# o; O0 ^" }
- i* W5 o! u; S, ~？？？？？我名下所有银行卡没一个扣这种费用的，邮政这是明目张胆违法抢钱吗？
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邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了，没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费，看来是罚得太少了。' c. i! U0 t; A! _ U6 o
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邮政储蓄银行魔鬼操作之二：强盗式业务
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我相信，现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务，那是谁在不知情的情况下给我开通的？邮政必须好好解释：0 ^. u. `) p) H3 X, U: ~4 s
开卡时是否默认开通此业务？如果默认开通是否合法？
5 D2 Y# x u2 o2 g6 e5 n; _邮政是以什么手段诱导我开通此业务？或者直接单方面开通此业务？( ]0 l6 v* S, a
邮政是否尽到告知确认的责任？是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认？) C' s9 v: K" f
为什么邮政银行可以在线扣费，而我不能在线要求退费并作废此业务？
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5 p5 F- [( I: {. i1 y邮政储蓄银行魔鬼操作之三：装瞎式沟通
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; _$ Y! e3 y/ R3 D. M. t平白摊上这种破事，我不得不浪费珍贵的时间，找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通，邮政储蓄的人告诉了我，哦不对，应该说是命令了我如下几点：/ @ t. i9 e1 C3 w
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第一，邮政银行可以在线扣我的费，而我不能要求在线退费，更不能要求取消此业务。
) K; ^% Z& ~! k第二，邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求，必须去他们的网点排队申请沟通，且不确保能解决问题。: }0 O u7 S q
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简言之——你能怎样？
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; k. Q5 H4 u8 j2 | c4 Q3 G2 O以上是邮政银行种种操作，可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问，这种情况有无办法应对？2 \$ D: j6 t/ ?( ^
上网查了一下，还真是抢钱呢......
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发表于 2022-5-31 09:55:54
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