|
|
( J9 {5 j/ y, Y4 E& L+ R' @" |+ d" l- Z o4 I5 O
若非亲身经历，我绝对无法相信，银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上！本人有一张很久没用过的邮政卡，最近刚往里面转了100块钱，没想到几十分钟后收到短信：你的账户扣短信服务费金额30元！
: F" B) X y+ r& K5 b/ ~' y4 |
( l, Z; d4 d6 r Q当时还以为是诈骗或者病毒信息，直到登陆了邮储银行app才知道是真的！4 M8 {: X/ r1 k: }4 b {
1 b" J& s0 Y$ ^* |- a5 e？？？？？我名下所有银行卡没一个扣这种费用的，邮政这是明目张胆违法抢钱吗？
3 D6 `2 [4 x. f8 [6 Y4 |
" ^: c" w6 u/ h: T. I& ~( w& f
" ]; U8 T6 r+ r邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了，没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费，看来是罚得太少了。$ S/ N0 B+ B1 S- |: [
# ]( n9 S7 A, ]: V" W) w2 \, J邮政储蓄银行魔鬼操作之二：强盗式业务& e( I) L2 M6 j( u. c0 p
: d3 i# \7 N* C, C
我相信，现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务，那是谁在不知情的情况下给我开通的？邮政必须好好解释：
' K/ x" q# h. ^! _* Q开卡时是否默认开通此业务？如果默认开通是否合法？# g1 D8 A& u) F: `4 {! ?" K
邮政是以什么手段诱导我开通此业务？或者直接单方面开通此业务？
" B' R* J4 e) w1 K邮政是否尽到告知确认的责任？是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认？
( f$ m/ ^( Z0 c7 o9 E! F( |7 \为什么邮政银行可以在线扣费，而我不能在线要求退费并作废此业务？! B) ?5 e( k5 t0 F2 T& l' L9 o% J
......
- a& X) x! }) P& |! {9 Y& p/ U5 e* X' R) \; \# V
邮政储蓄银行魔鬼操作之三：装瞎式沟通. m% u- L$ e" y+ a7 {
7 b+ A: a" i0 G2 h3 h6 q平白摊上这种破事，我不得不浪费珍贵的时间，找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通，邮政储蓄的人告诉了我，哦不对，应该说是命令了我如下几点：% g# n7 `4 g$ _ H- m, H
! ~' ~' P& x) x0 ^" H5 s; c/ [
第一，邮政银行可以在线扣我的费，而我不能要求在线退费，更不能要求取消此业务。
( B! n c& r/ h% T) a; ]第二，邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求，必须去他们的网点排队申请沟通，且不确保能解决问题。
9 F# C# Y, X1 t' ^4 O% ?( b/ p; S2 U/ k' ~: i$ M. G
简言之——你能怎样？
' L2 H% z% m l6 }
* H" L& Y6 K. ]$ @ Y以上是邮政银行种种操作，可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问，这种情况有无办法应对？
. Z; C( ]: N1 \. j1 y0 e% R: E 上网查了一下，还真是抢钱呢......
9 g5 W$ k! @/ [0 ~& U$ v# Q# K: x1 e0 D7 y5 Y
|
|
|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 ) 
发表于 2022-5-31 09:55:54
新浪微博
QQ空间