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当时一下就懵了。”龙女士说,自己在房间里洗了澡,换了衣服,“而且这是情侣酒店,我们是夫妻入住,肯定会涉及到很多隐私。” 9 m, g" e6 ^8 J- l$ v& i3 Q% f. a+ d! p6 V2 w8 d8 A7 r) F, h" u
龙女士当即拨打了110。随后,警方赶到,从天花板上查到了摄像头。“(摄像头)是插在天花板里面的插线板上的,上面没有内存卡,应该是实时播放的那种。”看到这一幕,龙女士“感觉全身都冰了”。8 z/ L; l9 {; d9 `2 r2 o; C
苟先生站在床上,打开手机手电筒,凑近一看,这个“洞”竟然还反光——真的是摄像头。8 T" R0 u9 S1 M) ~. P% \. j6 a9 Z
/ M' { e5 n* h; C7 ^* A4 N1 B受到惊吓的两人,只能回到自家车上,凑合了一夜,“根本睡不着。”而让龙女士更气愤的,是酒店方的态度。“他们什么都没解释,一直到现在,负责人也没出面说怎么处理。”12日下午3点,说起这件事,21岁的龙女士一脸疲惫,“很担心自己的隐私被泄露了,这对于我来说,后果真的不堪设想。” 6 g( r3 @& ?' V9 w/ ]% _" y+ K" I5 K( ?- V( o: D; O$ c/ k+ N7 R
回应:“上周检查过未发现异常” 9 @( G6 G+ h+ K3 d9 V1 S# o c( a/ U: ^
12日下午3点半,记者来到春熙路附近这家酒店,该酒店还在正常营业。/ a( I. z! L2 s6 R( u( t1 f
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酒店前台工作人员表示,龙女士入住的428房间,“之前没有(摄像头)”。对于这样的说法,记者询问其是否在龙女士入住前检查过,而工作人员给出的回答则是,“这个我不清楚,但之前没有人反映过。”对于记者提出的到龙女士入住房间以及其他房间查看时,工作人员以负责人不在为由拒绝。* Z3 r+ V9 D/ A$ g/ P
随后,记者拨打了酒店一廖姓负责人的电话,她表示,酒店每周都会进行安全检查,“上周一才检查过,没有发现什么问题。”为何在天花板上会有插座?该负责人表示,这是为酒店房间的音响音控而设置的。“现在这个事情正在处理,如果不能调解,就走司法途径吧。”4 f7 d4 l9 T: ?4 ~; ~* }8 X
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目前,警方也介入调查此事。( }' a* G7 @( ?: a/ E
) a5 N: o, f7 d8 n说法:无论谁安装酒店都要赔偿 1 C9 R9 m6 b. F6 M# \) s& F9 `! X& C
类似这样的案例,时有出现。日前,河北秦皇岛一对情侣在网上看到自己两年前入住酒店的视频;去年12月,在四川绵阳西山东路某酒店,一对情侣发现床上方天花板处,安装有针孔摄像头;去年9月,北京海淀一主题酒店,一对夫妻发现了针孔摄像头,民警调查后发现,竟是一名男子为求刺激而为……" ~! o( p- S9 I# w' A# e
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根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,对于情节较重的偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私等行为,将处以五日以上十日以下拘留,并处五百元以下罚款。" z" N0 W" A: O% r! p
" j1 h6 g* D# X2 M北京市君泽君(成都)律师事务所孙婷律师表示,酒店作为住宿服务提供者,其行为侵害了消费者的知情权、选择权、隐私权,即使摄像头非酒店安装,酒店未尽到安全保障义务,也应向消费者赔礼道歉并赔偿损失。对于酒店方来说,保护客人隐私,这是基本的“行业操守”。无论是为了用操守换取不法利益,还是无辜“躺枪”,都存在重大过错。 % b& H& Y- `8 _% W% Z i1 B. V" C) Y