两起“银行卡盗刷案”：一起银行担责，一起银行不担责，判决为何不同？

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成都新津法院前不久就审理了两起“银行卡盗刷案”。不过，判决结果却大不一样。张先生被盗刷案中，张先生身在成都，其银行卡在菲律宾通过伪卡被盗刷8万多元，法院判银行承担七成责任；而另一起盗刷案中，黄先生身在吉林，其银行卡在上海通过第三方交易平台转账5万，法院判决银行不承担责任。都是盗刷案，为何判决结果不一样？ 　　●伪卡盗刷 　　>>银行卡被盗，他做了这2件事 " Z# V8 @1 z4 |　　2014年，张先生称在农业银行办理了一张借记卡，设置密码，并开通了短信通知服务。去年7月19日，他的这张卡在菲律宾先后发生消费、取现10次，产生交易金额82262.09元，并被扣手续费189.59元，合计82451.68元。 " X& @+ a/ U9 x' e2 X# @: J & x& w  z2 C! w* G) ]' q4 r　　张先生收到交易短信后，做了这2件事：立即向派出所报案；为证明卡在身上，张先生还向农业银行自动取款机上存入100元后取出。 　　>>法院判决：银行未识别伪卡担责七成 % X5 O! s! O+ `2 t/ \' A 　　新津法院认为，银行应保障张先生的存款安全，交易时有义务审核借记卡的真伪。因其未尽到该义务，应承担主要赔偿责任。 2 P' Q  t; z! p# V　　银行卡消费时还需要有效密码才能完成，因密码是由张先生设置并保管，本案中，张先生没有证据证明银行有泄露密码的过错，因而张先生应承担泄露密码的次要责任。 　　最终，法院认定，农业银行新津支行承担70%的责任。目前，农业银行已支付赔偿。 % V! }& p) {0 }1 ~ / U( j6 H' N2 ?  y: _' |　　●第三方支付平台转账 * z$ X+ D# k. t+ I% U) J 　　>>午夜“窃财”，5万元被转走 3 m6 ^# U& C$ d4 ]# N- a8 w# U$ K5 m 　　2015年5月13日凌晨，黄先生收到短信提示，才知道自己的银行卡账户通过上海邮储银行经第三方支付平台，转账支付5万元到名为姚某的农行卡上。 2 m. |$ ]2 }4 R0 y9 a  J! Q$ V8 V 　　当天早晨7时后，黄先生到自动取款机上取出了剩余存款，不久便报案。 ! A6 L) [/ c. P+ X' |2 z) P " ^4 O  r+ t4 ?" h- O$ m& p4 T　　>>法院判决：虚拟卡盗刷，银行无过错 8 R; b* M. y5 A　　法院查明，黄先生被“盗刷”5万元的交易类型为一般转账转出，卡介质为虚拟卡，并非通过本卡或复制卡进行的刷卡交易。在其银行卡被“盗刷”前5个月时间内，黄先生使用网银、支付宝、天天理财等方式转账、消费、转存等交易超过70余次，其中使用最多的是支付宝支付。 　　法院认为，黄先生用卡较为频繁，按常理，银行卡账号、交易密码及短信验证码只有黄先生知晓。同时，该案中，黄先生没有证据证明是他人通过复制卡进行刷卡支付的，综上应认定，黄先生未对其银行卡重要信息尽到应有的谨慎、保密的保管义务，损失应由他自己承担。故法院驳回了黄先生的诉求。黄先生没有上诉，该判决已生效。 9 u# x& s" Z" ~9 u4 f8 P: ] 　　●法官“说”法 5 `0 N3 T* K1 I. q1 {( k7 e 　　>>在张先生被盗刷案中： 　　他人使用的是伪卡刷卡交易，而银行没有识别出伪卡，所以银行要承担主要责任； . l: N5 n7 Y9 O* I 0 ~2 a8 [# {7 D3 e" e7 l  y7 z　　>>在黄先生被盗刷案中： 　　整个过程是通过虚拟卡进行的，并没有通过本卡或伪卡，持卡人黄先生也无证据证明银行有过错，所以银行不用承担责任。 6 w2 e6 \# a2 a  F & y% _- U. w% R, Y* i3 I3 ?& {7 M　　新津法院民庭法官黄林提醒，在东南亚部分国家旅游时尽量少刷卡，特别是在一些小商户刷卡，即使刷卡也要刷芯片卡，因其具有很强的抗攻击能力，而磁条卡容易复制遭盗刷。 　　一旦发生盗刷，要及时报警。还要及时向银行挂失或冻结银行卡，避免进一步损失。最重要的是证明真卡在你手上，你可以到银行营业网点办业务，也可在ATM机存取小额资金，并打印好业务凭条。 & }$ W4 p: ^/ P% I. {/ C4 p ; M6 c- j" y& [6 y4 t　　若遭遇他人通过第三方支付平台转账“盗取”，要及时联系客服要求暂停或撤回相关交易指令。平时在使用网络转账或消费时，还要注意网络安全，防止中毒。 * B$ U  C6 V& ], x% n, v# l& }" ^　　你对此怎么看？ ; X) X$ P# e0 [* f

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