|
1月17日,四川绵竹的秦桐(化名)的公司正在年终聚会,晚上7点过,一条手机短信打破了欢聚的气氛,“你在香港刷卡消费62.8万元。”
t+ v1 I4 m& t [/ e, P, M/ \/ c
开始,秦桐以为是骗子短信,但随后两条短信让他不淡定了,“你还有两次提现,共5100多元,卡上余额只剩21元。”“这60多万有一半都是拿来给员工发年终奖和工资的,结果年终聚会都还没结束,卡里的钱就没了。”秦桐说,事发后,该卡所在的银行给了他10万应急,然后便不再对“想弄明白钱是怎么没了的”进行回应。) j+ n% Q: K# F0 F
7 R+ @3 f8 Z7 m4 k5 {$ e. j该银行绵竹支行一副行长表示,警方已经立案,“只能说疑似被盗刷”。6 |: |/ X) P9 y4 e' v+ p4 p
: O% A, e) j0 ~7 o6 A3 z) ~2 K目前,绵竹警方已经立案侦查。
/ L: L* [; w0 Z5 `
+ _+ n2 X$ A+ F' p, X+ y3条短信洗白银行卡里63万7 m, | E$ x+ _; i6 L/ w$ E2 C& g; |
据秦桐的爱人李蓉(化名)说,他们在绵竹经营一家旅行社。
; N3 ~1 v" c7 Y
! A# A3 A" R7 w" v% |2 ^0 q& h8 Z; c“当时我们公司正在年终聚会,大家都晓得,开了年会就要发年终奖。”李蓉说,一条短信的出现,打破了年会的喜庆氛围。" z( ?! y3 a2 K- `( B5 O! m
3 n w b x! F9 L8 W% f3 x. e K
当日晚上7点过,老公手机出现一条信息,“显示老公在香港消费62.8万元,交易场所显示为英文。”一开始以为是骗子短信,“我们人都在绵竹,卡也在身上,咋可能到香港去消费。”! K0 Q8 Z1 O- g! m8 ]4 s0 w9 N
3 T v. S' s+ Z" j+ q' z然而,接下来的两条短信,让秦桐夫妇再也坐不住了。“又显示两次ATM机取现,余额只剩21元。”李蓉说,他们赶紧去查询,卡上的钱,真的没有了。
1 R6 M! S6 Y8 T- H- c# S# ?$ C: l9 S$ k
李蓉给记者出示三条短信息,除了消费支出62.8万元外,还分别在ATM机取现3588元和1525元,卡上最后余额21.7元。
* y: C- T; x/ T5 t4 C' T: ^! \: n" z+ H
银行救急,拿10万2 h s" F1 o# p4 }
; ~1 g. u8 O) A; p6 j; l) V据了解,卡里约30万是秦桐用来给员工发年终奖的,还有一些是准备给老家修房子的民工支付人工费的。* I/ ^( R0 ]# L
5 V2 }, { ]: D7 h3 s本来约定好20日之前要把年终奖和老家民工的工钱给结了,可现在兑不了现,秦桐着急得病倒了。李蓉只能挨个给员工和老家民工解释,员工表示能够理解,但老家修房子的那些农民工不相信,最后只好带他们去银行弄明白。银行方面确认了李蓉家的钱被盗刷这个事情,他们相信了,并表示可以给李蓉宽限几天。
! n- s' |( E( A: L
3 b& s5 ^! a! v0 I* P; k- ~' m, ]据了解,银行方面在事发后给了秦桐10万元,让他打了收条,拿回去应急,秦桐给员工们发了一部分工资和奖励。: o9 f4 o" C# u- n. [
+ j5 w- W5 Y8 i5 W
“虽然报了案,银行方面也给了10万,但是我想搞清楚钱是怎么没有了的,还能不能找回来。”李蓉和家人再次前往开卡银行。0 L. G; {& b% B: W& H- D: N
; G R" X3 |' R0 L0 x“1月20日,我们又去银行,行长让我们到会议室,前后总共大约10分钟,行长就以接电话为由走了,我们就从下午4点一直等到晚上8点半,行长也没有回来,一个工作人员喊我们回去,说是他们会积极配合有关部门。”李蓉说。' p: g( J7 K& b4 V* [4 ~# a
- D& R" U) ?" n8 K) I
21日,秦桐和家人再次前往银行,依然没有答复。“银行说23日会给我们一个满意的答复,但当天没有任何人联系我们。”
3 a: x+ [& u9 q# k* z, t9 S
: R3 j3 x5 ~- T( f警方立案银行称25日给一个答复
, p( u/ n9 W) k9 P; j6 {23日,记者来到事发的某银行绵竹支行,在一位副行长办公室,他了解记者的来意后表示,“确实发生了这样的事情,现在只能说是疑似被盗刷。”记者请他详细介绍一下情况时,他表示没有得到授权,采访只能到德阳市分行的综合部。, ?1 H5 C" z) B& s1 e
& S% P2 Q# w# k下午,记者来到某银行德阳市分行,该行综合部经理刘某没在,记者通过短信与她取得了联系。晚上7点过,刘经理给记者回了电话,表示警方已经立案,他们全力配合警方,一切等警方调查结果。8 z6 ~4 }6 ]' d! a3 x" _
9 l0 J! V3 z2 B, N, s% a. w8 J23日,记者从绵竹警方获悉,绵竹市公安局已立案,刑警大队已经介入调查。
2 C9 e/ }" U6 M2 E& U. n$ s$ n1 B2 u" F6 J# u2 w5 b8 ~( {5 H8 x; P
24日下午,李蓉给记者发来短信,银行方面已经联系了他们,称将在25日给他们一个满意的答复。+ J) `* K# q D+ ?0 o5 Q z3 U
! w% i( c% B8 x2 }4 ~+ q1 H律师:根据警方调查确定责任划分" W7 t# v* g: K' x! l4 @9 a9 l
# J7 ]! h8 Z( J; W. W; m# a: X四川君唐律师事务所主任唐朗军介绍说,储户遇到银行卡或者信用卡被盗刷的情况,首先应该到公安机关报案,同时到银行请求对账户进行冻结,以免继续出现财产损失。
5 e7 F% L$ J6 t( L7 h- [/ K0 B, z
对于银行是否担责,唐朗军律师表示,要根据警方的调查结果来划分责任,看银行是否存在过错,“如果储户信息泄漏是因为银行原因造成,则银行要承担由此带来的后果。”0 M2 p& R+ A% N- j8 |+ e
唐律师说,对于银行卡被盗刷后储户和银行的责任划分,目前在国内也没有一个统一的标准,有的法院判银行全责,有的法院判各承担一半,还有的法院则判银行不承担责任,所以具体的情况还是要等警方破案。1 R0 m' u6 P: b% o# b8 c
4 f N) v; T6 ?% I4 a% }$ v0 g6 T
教你6招防银行卡被盗刷6 }, I) j. a0 _) v8 W
1 x! N7 Y1 [2 E4 ]! i+ `
德阳市反通讯网络诈骗中心负责人赖丹,就如何防止银行卡信用卡被盗刷支招。
% X! ]5 t5 l' A
0 r2 N* r# l" S& V: S) Y一是要保护银行卡信息和密码,日常刷卡消费时要做到“卡不离身、卡不离开视线”,即便是使用ATM机进行存取款时,输入密码要用手遮挡,同时要注意ATM机旁边是否有其他设备,并留意插卡口是否有改装的痕迹。还要注意存取款时是否有可疑的陌生人在旁边。
4 B+ Q/ `7 ]) E/ p# ~. ~
9 `# Q+ e" N' o1 t8 |二是要定期更改银行卡密码,防止平时刷卡消费时不慎被录了卡和偷窥了密码,这样即便卡被复制了,也可防止被盗刷。; Q7 g! M; l7 W
/ @+ i" @0 T- G6 x' w* |: q& p三是要特别保管好自己存有大额存款的储蓄卡。不要持存有大额存款的储蓄卡刷卡消费,不给犯罪分子可乘之机。
" g! x/ p) E* g% V2 Z5 _
. d3 y% ?; A0 u四是在网上进行资金操作时,要登录正规银行网站,切勿误入钓鱼网站而被窃取银行卡信息和密码,以致造成财产损失。
& L- `% D' h/ |& j6 h' i5 x, i: x# P) v6 s2 A' q
五是刷卡消费时尽量刷信用卡,并设额度限制,防止被大额盗刷。5 H' S" H* i) f$ W! P8 D. B
3 n- j9 A$ q0 i/ U) G8 Y! ~8 E六要及时取证和报案。持卡人办理银行卡时要留下自己有效手机号码,这样每次消费都有短信提示,一旦发现不是自己消费,应立即致电银行要求挂失和暂缓交易,同时快速到附近的银行柜员机查询或小额取现,保留凭条作为证据,然后去警方报案,将报案回执传真至银行卡部。3 M0 I# s! X7 \/ c' L+ `6 r& R
|
|