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今天(12.16日)上午到市政务中心医保局窗口领新换的社会保障卡,被告知到南外三叉路口工行去领。我问怎么没有通知我们,办事员回答:应该工行通知,打电话2639975问工行,工行回复说该医保局通知。请问局长:
: U: s, w: I/ l- ?/ @ 一,换领新卡,到底该贵局还是工行通知广大持卡人?应不应该通知?(现代网络、短信息、电话这么方便快捷)
/ \) k, Y5 Z& h& L" W8 b* ]. B 二,你们有没有通知持卡人的义务?如果有义务,贵局怎么没有通知,如果没有,那还留我们的联系电话做什么?1 R4 R' }/ C5 ^+ n
三,这样跑空路的人肯定很多,特别是年纪大的老年人来回跑空路,你们于心何忍。
5 s Z" F) P! ~( u G5 X% u 四,你们发个短信息一条0.1元钱,我们来回公交车是三元钱,多用2.9元,一万人就是2.9万元,还莫说误工费。你们是浪费资源。% S8 |! n3 y9 t" l
其实说这么多,我认为:道理很简单,我们换卡是在你医保局,发卡也应该是你医保局,我们与银行没有半毛钱的关系。
4 P5 D" f; A9 Q( o. E+ ?9 g 静候回复。
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