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导读:漳州的丁先生遇到了这样一件“蹊跷事”,银行卡在自己身上,但是却连续收到4条消费短信。这4笔消费共计39万多元,地点全是湖南,这不就是自己的银行卡被盗刷了吗?但是,接下来他做的事情却让他获得了银行的全额赔偿,他是怎么做到的?4 `3 o9 S6 v2 n9 n
( t4 L8 v6 t5 J* m8 U8 ~0 ] 家住漳州的丁先生,在某银行开设了一张银行卡。1月25日18时03分,丁某收到银行短信,显示他的银行卡,出现4笔消费:9.8万元、9.8万元、9.8万元、9.85万元,合计该四笔消费发生地点均为湖南长沙。0 `; c& Q! {! w4 D# ]( }
重点来了!你要认真看,学习他的做法:丁先生立即警觉起来,他采取了以下行动。/ [2 c6 j4 T4 D1 A$ i" _" p
第一步、几分钟后,立即拨打某银行电话办理挂失业务。第二步、当下在银行漳州中山支行门口手持该卡,拍照片。第三步、向漳州市公安局芗城分局经济犯罪侦查大队报案。$ S" K" u K# P8 Q
20分钟后,该卡在漳州市芗城区ATM机被吞。正是这些做法,让他在日后状告银行的过程中有了有力证据!0 X3 m! A. P; Y) ]' b: g8 A2 Y4 h
丁先生认为,根据其提供的1月25日在被告某银行门口手持该卡的照片,以及该卡被吞卡的记录等证据,可以证明该储蓄卡被盗刷时,自己在漳州市且卡未离身。在卡未离身的情况下,该储蓄卡在长沙市被盗刷消费合计392500元,属于伪卡交易,被告某银行作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,致使该储蓄卡被他人盗刷,其应赔偿原告的损失392500元。
6 {5 _6 J- t4 L: V( C 近日,漳州市芗城区法院审理了这起银行卡被盗刷案件。判决被告某银行赔偿丁先生的存款损失39万多元!!!无独有偶,厦门的阿炳也同样遇到过银行卡在异地被盗刷16万元,盗刷地点遍及全国多个城市:山东临沂、山东济南、浙江温州、北京等地,经起诉,阿炳获得了银行全额赔偿。为什么丁先生和阿炳都能获得银行的全额赔偿呢?3 x d2 ]# @* |6 z- R- E
注意!关键的一点是:能不能证明异地盗刷是伪卡交易!: \5 h3 E- Y: g: |$ _; ~8 @4 I
同样是银行卡被异地盗刷,证明是伪卡交易的获得了银行的全额赔偿;而没有证明是伪卡交易的,银行不赔,自己要承担责任。
0 K" H! N- j5 M8 |6 Y 丁先生案例
" D' l7 \$ c. Y. i- e, o 在丁先生的案例中,法院认为,原告提供的证据足以证明该储蓄卡于1月25日消费合计392500元是被伪卡盗刷造成的,被告作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,其应赔偿原告的存款损失并支付相应的活期存款利息。- P. {5 M: r4 P# ^& |; o) V; [$ {- X
) P% m1 E; Y6 R0 P2 Z+ f 阿炳案例6 D9 a# E: h* B% T9 H- F2 H
在阿炳的案例中,法院认为,因一个银行账户仅有一张真卡,综合银行卡账户在较短的时间内在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等本案具体情况,结合日常生活经验,可推定讼争款项系被使用伪卡取走及消费。
. [' U2 r4 @7 s+ {' J# a8 h 被盗刷后怎么证明伪卡交易?
3 e9 u! C0 m: t4 {# t, Y; L 法官指出,持卡人需要证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实的银行卡。
/ M# H: r* ]8 t) z& _ 因此,储户在发现异常后一定要立即通过电话等方式冻结卡号,并立即将卡内余额取现或转至安全账户。) v3 H" f9 W& A( o* C$ X4 z1 ?
同时,持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡,不论是取款、消费、查询,还是账单打印等操作,均会留下记录,这些都可以作为证明被盗刷系伪卡交易的有力证据。0 {# A1 g% G7 O. }2 Q2 F
如果你忘记做上面这件事,也有补救的方法。因为,银行卡在短时间内、在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等情况同样可以作为被盗刷的证据!
( a3 j! A* e [% y; @* E 此外,业内人士建议,开通短信提醒业务很有必要,储户可第一时间获知银行卡内存款情况,一旦发现异常,可立即通过冻结、挂失等避免损失进一步扩大。日后,短信或还可成呈堂证供。+ X% h. h, p2 f! Z1 n6 o% z
(来源:警察说警事 央视新闻)7 l4 d$ G: g8 d0 i
不过,时间是关键因素,一旦错过时机,将很难通过其他途径补证,很简单的几个小动作,却可以在关键时刻挽回您的损失!: A8 b3 ] D2 F( @: Q9 H# J* |
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