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若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
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$ ~7 u' o/ ]4 S' x6 E9 s?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?$ m" B$ V! j" j% ~8 e8 j
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1 [5 l, W- _3 U4 o2 k邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。; P& m4 c5 l0 k% W, E
* [+ R4 I0 _9 S7 h邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务
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* Z# y. Y3 v- [: L- X& k我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:& p/ _+ I t. Z3 R
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
% E5 _$ {; ^6 y- V邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?) B, @ C1 J5 R/ p; i- d
邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?; E: N; w4 f3 Z+ `8 ]
为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
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/ G) C7 ~& E2 l% K" g7 D: |& U. b% }邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通
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8 X# U$ Z* ?7 Q8 _平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
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7 {8 J3 ?7 V) b, S. ?第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
; B$ ^8 d2 _2 s$ k: ~第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
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简言之——你能怎样?$ u8 m0 I" `5 R3 T) j
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以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
/ [' u3 H0 W9 X 上网查了一下,还真是抢钱呢......
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