两起“银行卡盗刷案”：一起银行担责，一起银行不担责，判决为何不同？

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成都新津法院前不久就审理了两起“银行卡盗刷案”。不过，判决结果却大不一样。张先生被盗刷案中，张先生身在成都，其银行卡在菲律宾通过伪卡被盗刷8万多元，法院判银行承担七成责任；而另一起盗刷案中，黄先生身在吉林，其银行卡在上海通过第三方交易平台转账5万，法院判决银行不承担责任。都是盗刷案，为何判决结果不一样？ " m6 N7 M/ V5 l4 ~$ j$ @ / o9 X% T2 B3 B5 g. t　　●伪卡盗刷 $ _; v6 `; g1 x# q2 F& c 　　>>银行卡被盗，他做了这2件事 7 Y, j; N+ t7 H: j6 Z4 | 　　2014年，张先生称在农业银行办理了一张借记卡，设置密码，并开通了短信通知服务。去年7月19日，他的这张卡在菲律宾先后发生消费、取现10次，产生交易金额82262.09元，并被扣手续费189.59元，合计82451.68元。 　　张先生收到交易短信后，做了这2件事：立即向派出所报案；为证明卡在身上，张先生还向农业银行自动取款机上存入100元后取出。 　　>>法院判决：银行未识别伪卡担责七成 + K8 w( K  G  }8 E! X& \8 G 　　新津法院认为，银行应保障张先生的存款安全，交易时有义务审核借记卡的真伪。因其未尽到该义务，应承担主要赔偿责任。 　　银行卡消费时还需要有效密码才能完成，因密码是由张先生设置并保管，本案中，张先生没有证据证明银行有泄露密码的过错，因而张先生应承担泄露密码的次要责任。 9 ?0 R$ F- D0 ?' v& p9 v2 t9 Z + J7 V8 f& q5 u/ H; B" r　　最终，法院认定，农业银行新津支行承担70%的责任。目前，农业银行已支付赔偿。 + V+ F& o( E3 `7 I4 S 　　●第三方支付平台转账 6 C1 [: C7 N' x6 ~, u. T* Z- P$ U. @3 ~　　>>午夜“窃财”，5万元被转走 , P1 F# |4 j+ _. Q 　　2015年5月13日凌晨，黄先生收到短信提示，才知道自己的银行卡账户通过上海邮储银行经第三方支付平台，转账支付5万元到名为姚某的农行卡上。 　　当天早晨7时后，黄先生到自动取款机上取出了剩余存款，不久便报案。 : W6 S$ Q2 X, `+ z) t0 V　　>>法院判决：虚拟卡盗刷，银行无过错 % X# X& a; z3 G! b$ S# F! t　　法院查明，黄先生被“盗刷”5万元的交易类型为一般转账转出，卡介质为虚拟卡，并非通过本卡或复制卡进行的刷卡交易。在其银行卡被“盗刷”前5个月时间内，黄先生使用网银、支付宝、天天理财等方式转账、消费、转存等交易超过70余次，其中使用最多的是支付宝支付。 2 z- }4 o7 d) T$ b: h8 G 　　法院认为，黄先生用卡较为频繁，按常理，银行卡账号、交易密码及短信验证码只有黄先生知晓。同时，该案中，黄先生没有证据证明是他人通过复制卡进行刷卡支付的，综上应认定，黄先生未对其银行卡重要信息尽到应有的谨慎、保密的保管义务，损失应由他自己承担。故法院驳回了黄先生的诉求。黄先生没有上诉，该判决已生效。 . U3 \9 X3 e2 a) N& Q 　　●法官“说”法 2 w2 y# ]; D6 Z1 W) ~6 @. p+ L ' q$ G: `& `4 q( i! e( }) r　　>>在张先生被盗刷案中： 7 E( w  X7 c8 ~7 ]8 K: P　　他人使用的是伪卡刷卡交易，而银行没有识别出伪卡，所以银行要承担主要责任； $ v* P7 M! @/ y4 X$ D% U) V　　>>在黄先生被盗刷案中： 　　整个过程是通过虚拟卡进行的，并没有通过本卡或伪卡，持卡人黄先生也无证据证明银行有过错，所以银行不用承担责任。 5 b' y8 H6 \! P6 ] ; s) X: @% U+ [( I+ O2 ~　　新津法院民庭法官黄林提醒，在东南亚部分国家旅游时尽量少刷卡，特别是在一些小商户刷卡，即使刷卡也要刷芯片卡，因其具有很强的抗攻击能力，而磁条卡容易复制遭盗刷。 6 e- z+ v5 }; o% U: Y+ y; M + F. G5 d' s$ j; b( M" h) b　　一旦发生盗刷，要及时报警。还要及时向银行挂失或冻结银行卡，避免进一步损失。最重要的是证明真卡在你手上，你可以到银行营业网点办业务，也可在ATM机存取小额资金，并打印好业务凭条。 4 z6 M9 Q  m9 T8 n2 [ - s; n. p# [7 R9 G4 U　　若遭遇他人通过第三方支付平台转账“盗取”，要及时联系客服要求暂停或撤回相关交易指令。平时在使用网络转账或消费时，还要注意网络安全，防止中毒。 6 @7 i/ ~" ]6 ~3 b - C$ Z* T: H+ I0 |3 t　　你对此怎么看？ * O) J; I. D6 C

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