|
1月17日,四川绵竹的秦桐(化名)的公司正在年终聚会,晚上7点过,一条手机短信打破了欢聚的气氛,“你在香港刷卡消费62.8万元。”
; o' N1 q7 q) ^, w3 G1 `; g/ ?: H
开始,秦桐以为是骗子短信,但随后两条短信让他不淡定了,“你还有两次提现,共5100多元,卡上余额只剩21元。”“这60多万有一半都是拿来给员工发年终奖和工资的,结果年终聚会都还没结束,卡里的钱就没了。”秦桐说,事发后,该卡所在的银行给了他10万应急,然后便不再对“想弄明白钱是怎么没了的”进行回应。0 D4 e# z8 l7 v) W+ d/ F6 y4 p
$ X8 C! u3 R) @) T& M* ~' s该银行绵竹支行一副行长表示,警方已经立案,“只能说疑似被盗刷”。
8 O( |0 n5 c+ n, k7 B# M& j7 h8 r1 Y+ M; G! `
目前,绵竹警方已经立案侦查。, S: u. ^; L- j: a
) ^7 T5 A& A' J1 S. x
3条短信洗白银行卡里63万7 f0 L* h. Z! R8 N9 L Y
据秦桐的爱人李蓉(化名)说,他们在绵竹经营一家旅行社。
: g! A* M+ T, ?( N* O# a3 Y0 A$ s0 s6 R& Z: j
“当时我们公司正在年终聚会,大家都晓得,开了年会就要发年终奖。”李蓉说,一条短信的出现,打破了年会的喜庆氛围。5 p; s, d8 E8 ]* Q
5 u0 {8 W& W& |! C. z8 {! }当日晚上7点过,老公手机出现一条信息,“显示老公在香港消费62.8万元,交易场所显示为英文。”一开始以为是骗子短信,“我们人都在绵竹,卡也在身上,咋可能到香港去消费。”
' o3 N! p* D. j/ f+ S1 F1 H: j( f! [2 D$ K3 Z& V3 A- [
然而,接下来的两条短信,让秦桐夫妇再也坐不住了。“又显示两次ATM机取现,余额只剩21元。”李蓉说,他们赶紧去查询,卡上的钱,真的没有了。# m# O# @% Z+ W% J) k/ Z, U; C
. u" K, f/ |/ x6 {+ r3 P$ Y
李蓉给记者出示三条短信息,除了消费支出62.8万元外,还分别在ATM机取现3588元和1525元,卡上最后余额21.7元。0 `0 K' Z1 [0 x1 o
/ l8 ~3 m) j4 r. b3 r1 \银行救急,拿10万
( k& g6 k9 _7 A( s! ~
7 x# M# e, Q, P据了解,卡里约30万是秦桐用来给员工发年终奖的,还有一些是准备给老家修房子的民工支付人工费的。
7 }: b: D$ p, ~$ H# d# w2 `' c
: E) U$ V4 ]8 \) s) O本来约定好20日之前要把年终奖和老家民工的工钱给结了,可现在兑不了现,秦桐着急得病倒了。李蓉只能挨个给员工和老家民工解释,员工表示能够理解,但老家修房子的那些农民工不相信,最后只好带他们去银行弄明白。银行方面确认了李蓉家的钱被盗刷这个事情,他们相信了,并表示可以给李蓉宽限几天。6 V2 z+ G1 V9 m2 q8 h% G- V5 t
+ J, R' v4 P+ l. @据了解,银行方面在事发后给了秦桐10万元,让他打了收条,拿回去应急,秦桐给员工们发了一部分工资和奖励。- e" ]+ X4 w4 n& n3 E2 y
2 R7 X4 z4 {9 `+ B( U6 M
“虽然报了案,银行方面也给了10万,但是我想搞清楚钱是怎么没有了的,还能不能找回来。”李蓉和家人再次前往开卡银行。
7 g9 R- v0 _: o2 F: }* o+ H1 s& {# A5 u- I: K) H# X2 s
“1月20日,我们又去银行,行长让我们到会议室,前后总共大约10分钟,行长就以接电话为由走了,我们就从下午4点一直等到晚上8点半,行长也没有回来,一个工作人员喊我们回去,说是他们会积极配合有关部门。”李蓉说。
7 d' ]& c) N! T/ D# f6 g0 A% ^ k5 M3 G8 I
21日,秦桐和家人再次前往银行,依然没有答复。“银行说23日会给我们一个满意的答复,但当天没有任何人联系我们。”4 z8 X3 A. G* @% e& V/ L. g; |
# o( v1 S- I: S: }3 X警方立案银行称25日给一个答复
o$ E+ g! D, }) M P& ?9 ~23日,记者来到事发的某银行绵竹支行,在一位副行长办公室,他了解记者的来意后表示,“确实发生了这样的事情,现在只能说是疑似被盗刷。”记者请他详细介绍一下情况时,他表示没有得到授权,采访只能到德阳市分行的综合部。1 W* o* v; y' A
! Q& h' n8 B, a3 o! E0 F下午,记者来到某银行德阳市分行,该行综合部经理刘某没在,记者通过短信与她取得了联系。晚上7点过,刘经理给记者回了电话,表示警方已经立案,他们全力配合警方,一切等警方调查结果。. c! P+ e# H' F7 d. q8 t
$ q; Z& ]. _) |8 L6 F) n6 L! f
23日,记者从绵竹警方获悉,绵竹市公安局已立案,刑警大队已经介入调查。
9 f" i6 _ C2 u. r# |: H; f4 N% L+ {# y, t! v7 K x
24日下午,李蓉给记者发来短信,银行方面已经联系了他们,称将在25日给他们一个满意的答复。
( x( ]/ n7 C- d5 T$ x$ Q: q/ Q6 T' R; J: H
律师:根据警方调查确定责任划分
, o6 ^ J) m% b# a8 V/ T+ m ^- K5 t/ k& g( p1 z, g0 s0 f& ]
四川君唐律师事务所主任唐朗军介绍说,储户遇到银行卡或者信用卡被盗刷的情况,首先应该到公安机关报案,同时到银行请求对账户进行冻结,以免继续出现财产损失。# n4 i$ Z7 y; ]( c+ E+ |5 F3 {- e
" p9 t9 o4 d2 J8 A3 i x对于银行是否担责,唐朗军律师表示,要根据警方的调查结果来划分责任,看银行是否存在过错,“如果储户信息泄漏是因为银行原因造成,则银行要承担由此带来的后果。”
6 S: |- E0 M4 }1 [$ e( X 唐律师说,对于银行卡被盗刷后储户和银行的责任划分,目前在国内也没有一个统一的标准,有的法院判银行全责,有的法院判各承担一半,还有的法院则判银行不承担责任,所以具体的情况还是要等警方破案。: r+ t* `( ~* j5 s1 R) n
. I8 q$ f. @7 ^
教你6招防银行卡被盗刷
) W* n6 Z W) O& s2 [
3 z' g( ~$ z* D4 k2 A德阳市反通讯网络诈骗中心负责人赖丹,就如何防止银行卡信用卡被盗刷支招。
- R8 o/ h* W- y! p- }/ c" V% P; S' @& ?/ y& e6 ~1 ]+ [+ R
一是要保护银行卡信息和密码,日常刷卡消费时要做到“卡不离身、卡不离开视线”,即便是使用ATM机进行存取款时,输入密码要用手遮挡,同时要注意ATM机旁边是否有其他设备,并留意插卡口是否有改装的痕迹。还要注意存取款时是否有可疑的陌生人在旁边。; P4 c+ i! Y: R8 q
! ]7 _$ u4 I f) x' B; v
二是要定期更改银行卡密码,防止平时刷卡消费时不慎被录了卡和偷窥了密码,这样即便卡被复制了,也可防止被盗刷。
5 l! l- m1 G& `4 ]- [. V, Q1 W6 {; y) }8 U a# |
三是要特别保管好自己存有大额存款的储蓄卡。不要持存有大额存款的储蓄卡刷卡消费,不给犯罪分子可乘之机。" C6 O4 Z# h! A" ?$ B3 u. N
* ^+ ]- W% ^& n
四是在网上进行资金操作时,要登录正规银行网站,切勿误入钓鱼网站而被窃取银行卡信息和密码,以致造成财产损失。
5 J5 A Q. d7 l+ Z% j, u3 D9 x( ?/ s; }4 q5 z/ U
五是刷卡消费时尽量刷信用卡,并设额度限制,防止被大额盗刷。
0 K; O4 l; h$ p o! }( b: ]; X$ B: g* o5 g1 B I4 j
六要及时取证和报案。持卡人办理银行卡时要留下自己有效手机号码,这样每次消费都有短信提示,一旦发现不是自己消费,应立即致电银行要求挂失和暂缓交易,同时快速到附近的银行柜员机查询或小额取现,保留凭条作为证据,然后去警方报案,将报案回执传真至银行卡部。
$ L5 b' P8 G; D8 f& k |
|