家里老年人迷上了买保健品和听直播课，苦口婆心的讲了还是不听劝

admin · 发表于 2025-12-30 10:34:52

25年新型的诈骗模式，90%以上的老年人都顶不住，现在席卷全国各个城市，基本上每个小区的老年人都沦陷其中，他们迷上了买保健品和听直播课。买回来一大推没用的，啥子蜂胶，驼奶，羊奶，睡眠床......还不知道这些东西是不是对身体有害？直播课里面所谓的医生也查不到该人。我们做儿女的苦口婆心的请和劝，完全不得听你的，现在完全信那些“老师”的，有没有一样遭遇的朋友？讲下怎么处理？？有什么好办法？

应对老人沉迷保健品+直播课：先稳后破，4步彻底解决

核心思路：先顺毛安抚，再拆套路降焦虑，接着补陪伴填空缺，最后立规则防反复，硬刚只会让老人更逆反，循序渐进最有效。

第一步：先“站队”，不否定，彻底打消抵触

老人买保健品不是傻，是怕生病、想解闷，先共情，让他觉得你是同伙不是对手。

- 不说“你又被骗了”，改说“爸/妈，我懂你想身体好，少让我们操心，还能跟课上的人唠嗑不孤单，特别能理解”
- 主动参与，比如坐旁边陪他听10分钟直播，问一句“这老师今天讲啥养生知识啦”，让他愿意跟你聊，而非藏着掖着买。

第二步：拆套路，辨真假，让老人自己醒过来

光共情不够，要帮老人戳破直播的坑，用他能懂的方式讲，比你硬说教管用10倍。

1. 教3个辨假硬标准，让他自己会筛选：① 看包装有没有蓝帽子标识，没有就是三无；② 凡是说“包治百病、替代吃药、根治慢病”的，全是假话；③ 只卖直播间、线下没门店，还不让退的，直接划走。
2. 戳破直播3个常用套路：① 限时秒杀、只剩3单=逼你冲动下单；② 天天喊“叔叔阿姨”送温暖=打感情牌套近乎；③ 晒“康复案例”=雇演员骗人，咱身边没一个真靠这个好的。
3. 拿实证说话：带他查产品批号，或者找医生朋友跟他说两句，老人更信专业人士的话，比小辈说一百句都管用。

第三步：补空缺，转注意力，断了沉迷的根源

老人闲、孤单、有健康焦虑，才会被直播钻空子，把这3个空缺补上，沉迷自然会淡。

- 解健康焦虑：定期带他做体检，把报告一条条讲清楚，哪里需要补、怎么补，听医生的；家里备上正规养生手册，替代直播的虚假科普。
- 填情感空缺：每天抽10分钟跟他唠家常，哪怕聊买菜、聊邻居琐事；周末带他逛公园、逛菜市场，别让他一整天对着手机。
- 转空闲精力：帮他找老年圈子，比如社区广场舞、下棋队、书法班，让他有现实里的伙伴，比对着直播间的“假热情”靠谱多了；给他找正规的养生综艺、短视频，转移他的关注点。

第四步：立规矩，控风险，避免反复踩坑

等老人态度松动后，定简单好执行的规矩，既给自主权，又能守住底线，不引发矛盾。

1. 约定“报备制”：买任何保健品前，先跟家里人说一声，等1天再决定，避免冲动消费。
2. 设定“金额上限”：每月花在保健品上的钱定个小额标准（比如200元内），超出就一起商量，让他有掌控感，也不会乱花钱。
3. 处理囤货：把家里现有的保健品整理好，跟老人说“先把这些吃完，不浪费，之后咱挑最需要的买”，避免越囤越多。

特殊情况应对（已花大钱/疑似被骗）

1. 立刻留存证据：直播回放、付款截图、产品包装和快递单，一个都别丢；
2. 先找平台投诉，申请退款，说明商家虚假宣传；
3. 解决不了就打12315投诉，涉及传销、大额诈骗直接打110。

避坑提醒

千万别做3件事：① 翻旧账、指责老人“糊涂”；② 偷偷删他的直播软件、藏他手机；③ 跟老人吵架硬拦，只会让他更抵触，甚至偷偷买。

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