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爆吐邮政银行种种操作:抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通

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发表于 2022-5-31 09:55:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都

* c( I9 O! _; v9 B, |" h& {) G
; h' F3 A( W, W6 ^  I/ o若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元! % K6 |! z) T, \& D& R
3 f+ @% B) v& a- N6 t
当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!; }5 T, \, `4 m' ]& F

; u. i% u) O; j?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?
2 \9 ~& f& H6 p6 d( `0 F
, p7 b2 `* h4 t: o8 M6 {9 V* K
邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。
% V: p7 a+ u4 r, w7 |) V5 h% j! B1 \+ f( R! C
邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务
  a% d) A, @# u+ \& U- W( h0 P6 q
( p6 {/ \0 m( Z5 j. p我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:5 ~; t  m2 m2 z6 ^1 ~9 x* q7 J
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?! m% [: _3 q  V) m1 v
邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
4 w% ]0 \* K  i$ v5 s: E邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?$ x. p/ K  D, z0 u. z0 V
为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
! P8 h+ K6 q& e* ?  t/ @/ L......
! y- z! T' r4 }: z& {3 C0 Y
! S3 V4 g9 S5 U2 I# G6 V6 ~* o9 x邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通
/ @- L* x& \6 y2 q6 u
- G7 d" G8 ~3 L7 _/ ~平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
1 D/ z, B4 N5 L" h$ m4 D& n2 M
" [! `6 g/ C: ~% O2 O% s8 p第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
+ M5 `! s+ m! @; \9 J第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。: G7 A+ e8 b8 v( B4 \+ m  y* R
* t% H  X$ e6 R  P& Q7 \
简言之——你能怎样?3 V1 U/ S# E+ S# G+ m
1 W  d% j& ?$ ?% j$ c( @
以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
+ J8 x2 V) C- u$ _/ a0 H 上网查了一下,还真是抢钱呢......5 c3 |1 F5 v0 Z! D/ z+ @3 }
( j7 @9 q- r8 x1 H- @; C
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