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若非亲身经历，我绝对无法相信，银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上！本人有一张很久没用过的邮政卡，最近刚往里面转了100块钱，没想到几十分钟后收到短信：你的账户扣短信服务费金额30元！
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当时还以为是诈骗或者病毒信息，直到登陆了邮储银行app才知道是真的！3 l# N# D3 T' Q' X F- S
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？？？？？我名下所有银行卡没一个扣这种费用的，邮政这是明目张胆违法抢钱吗？2 _) E8 N2 d/ d+ i+ J6 {4 S% Q
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% d/ x. ^& [. b- M0 I+ \邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了，没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费，看来是罚得太少了。( J) A# s; H& J/ i/ n$ I
8 t0 C8 n1 B+ D邮政储蓄银行魔鬼操作之二：强盗式业务
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我相信，现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务，那是谁在不知情的情况下给我开通的？邮政必须好好解释：1 [# y v9 Z5 o5 O7 s* ?2 V* Y
开卡时是否默认开通此业务？如果默认开通是否合法？, \/ N1 i6 d) B E$ P
邮政是以什么手段诱导我开通此业务？或者直接单方面开通此业务？
2 w. B* l" d( Q4 m邮政是否尽到告知确认的责任？是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认？( }# s/ U \; w, N" b+ s
为什么邮政银行可以在线扣费，而我不能在线要求退费并作废此业务？
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$ b' V- s) d3 l6 _* \4 D7 J邮政储蓄银行魔鬼操作之三：装瞎式沟通5 D: s& \- x" V( B+ u" e
- l; ]6 x l9 E5 j平白摊上这种破事，我不得不浪费珍贵的时间，找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通，邮政储蓄的人告诉了我，哦不对，应该说是命令了我如下几点：
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第一，邮政银行可以在线扣我的费，而我不能要求在线退费，更不能要求取消此业务。+ p4 {- k6 x5 j+ x; Y, N
第二，邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求，必须去他们的网点排队申请沟通，且不确保能解决问题。
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- w8 V0 f: v5 h6 Y* }简言之——你能怎样？
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4 q8 n0 ~$ i: @: K; d `以上是邮政银行种种操作，可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问，这种情况有无办法应对？/ [# R, U" h9 T" T6 q4 l
上网查了一下，还真是抢钱呢......, Q3 Z7 _0 c4 ]$ \
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发表于 2022-5-31 09:55:54
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