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$ C! _3 _4 p, ^& p- A1 m5 @若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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+ F6 D8 g9 x/ \当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!1 X; ]9 R) Q7 ]- d+ j+ b4 H
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?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?
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! O8 T7 o# f' ~5 y# ^* e, D) M6 _1 `$ Z邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。4 a x* E+ P* j8 c$ c' W% l7 k) e
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邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务: V" w& _# O# a* e; Y, i% u) q
# V6 c/ R/ f1 E8 E9 K; d我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:1 S( Z% l+ [) }% d* E- c
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?, x9 O0 K: m1 x; }9 G& S" {! ~
邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
8 ?+ j: H. Z4 ]邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?/ t- D2 t% H- Q7 z( n9 [
为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
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7 { E d) g# z) S- C0 O邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通
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! o( b: g. I* V平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:' w+ n- Z. Q9 ?+ V5 z- Q3 U
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第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。# j6 J) V7 m% u
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
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" E/ t4 B" z. [7 X. r1 A简言之——你能怎样?
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以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
5 f2 b5 R U. t0 M8 y3 D4 Q7 { 上网查了一下,还真是抢钱呢......8 A( P4 |! p1 [' C! \
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