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若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!% G' V; S; o1 ^9 ]
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?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?1 ?! ~% o( [/ H$ a) q e. y
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: A* g5 I& X0 X# N9 j# S3 Q邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。
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+ [/ @) g: r2 Q. M( P3 k邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务2 s2 C7 D7 o( c
& c$ I" O0 |2 v: n我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
& ]8 o9 `8 A- a4 o1 d9 j3 v开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?% k2 x8 e% q& r1 d6 R
邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
) I8 [: b" J0 m5 h- }6 w7 |8 h邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?# H, N7 t& b$ j/ M, r
为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?/ a6 O9 c G9 b+ | w0 G
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& z9 p, U8 R8 z) l' p) O邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通9 `4 P8 a0 b' n( S
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平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
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8 f+ U! Z) N, U @/ R第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。$ M/ @2 n$ ^' O3 v
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
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简言之——你能怎样?) {0 y1 e1 W; R v1 ~% R
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以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
7 r0 |3 n1 U- [ 上网查了一下,还真是抢钱呢......3 ~9 |' p6 t* v: m$ ^# E! G
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