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; h' F3 A( W, W6 ^ I/ o若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!; }5 T, \, `4 m' ]& F
; u. i% u) O; j?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?
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邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。
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邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务
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( p6 {/ \0 m( Z5 j. p我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:5 ~; t m2 m2 z6 ^1 ~9 x* q7 J
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?! m% [: _3 q V) m1 v
邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
4 w% ]0 \* K i$ v5 s: E邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?$ x. p/ K D, z0 u. z0 V
为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
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! S3 V4 g9 S5 U2 I# G6 V6 ~* o9 x邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通
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- G7 d" G8 ~3 L7 _/ ~平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
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" [! `6 g/ C: ~% O2 O% s8 p第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
+ M5 `! s+ m! @; \9 J第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。: G7 A+ e8 b8 v( B4 \+ m y* R
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简言之——你能怎样?3 V1 U/ S# E+ S# G+ m
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以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
+ J8 x2 V) C- u$ _/ a0 H 上网查了一下,还真是抢钱呢......5 c3 |1 F5 v0 Z! D/ z+ @3 }
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