成都一业主不交物业费 物业守在其家门凌晨1点才离开

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业主说法： ) r0 e* R8 b1 U  n  Z1 L* I, w2 {( C开发商未完善小区的配套设施，拒缴物业费； " @$ l' e+ f* J( D; \* o/ V# @物业工作人员坐我家门口7小时是错误的！ --------------------- : k) B6 v& Q' v( Q" o% @物业说法： 家门口属公共空间有权坐，合法方式催收费； 开发商未兑现业主的承诺，业主不应该把气撒到物业公司头上！ . ^& W" _, ]3 S3 b7 D---------------------   t: S* W& I& f' l8 P2 I" r律师说法： $ q' E' C9 w& N' @0 h双方行为都不合理、不妥当 - {" F8 x& e! r　　因开发商未完善规划好的配套设施，高新区公园5号小区部分业主拒缴物业费。19日晚，该小区物业公司一行5人，来到业主白先生家门口催收物业费，被拒绝后待在白先生家门口，直至凌晨1点。 * k/ C& w8 S2 Q7 [& f- m3 n 2 N) x, F" ~$ s1 R　　守在业主门口 凌晨1点才离开 , Q2 s% H2 ^- w # J& d- C6 X6 o. M  }* J) i( j　　傍晚6时许，白先生在家里照顾两岁的小孩，突然敲门声响起，打开门一看，是前来催收物业费的5名物业人员。白先生有三个月的物管费没交，分别是10月、11月以及还未来到的12月，一共2000余元。白先生拒绝缴费：“我说要等我老婆来，她在管物业费，结果他们反复敲门。”而物业人员说，只要交钱他们就走，于是双方争执不清。 1 H3 C6 K( S4 m. K  P : E$ C- J, C- V' A- a * j; E( d6 z8 u8 A% s　物业人员在门口玩手机 & c1 w2 {4 g) \) y　　白先生向记者提供的视频显示，白先生打开门后，5名物业人员正坐在门口玩手机、吃零食。白先生于是报警。“从8点开始，警察协调了两个小时。”白先生说，在警察的劝说下，5名物业人员暂时离开，警察走后，5人又带着凳子回来，一直守在门口吃零食、玩手机。“拍视频的时候安静，没拍就叽叽喳喳的，我在楼上听到了。”邻居刘先生告诉记者，他住在白先生楼上，直至凌晨1点左右，5名物业人员才离开。 * Y0 i+ s- X+ D  [3 [% r, \ + c  n: z3 \: k! {8 O$ ]" ~2 a. S4 O+ K　　配套设施不完善 - y- m4 A7 d7 |1 F- L+ w" H　　业主拒缴物业费 6 p+ l1 n  \4 S5 F! \3 h 　　业主们告诉记者，拒缴物管费，是因为开发商未完善小区的配套设施。 　　白先生说，买房时开发商曾宣传小区内将修建儿童娱乐设施、游泳池、健身房等配套设施，但入住后，这些设施并没有兑现。多名业主称，这些设施本将在二期修建，但目前二期还未动工。 & U2 `8 Y% R9 C: Z6 Q4 Y - p. E7 B$ h" y& r1 Q4 a/ ^2 \; g% o　　业主们说，为了照顾业主的情绪，开发商为每户预存了一年的物业费，直至今年10月份，业主才开始自己交纳物业费。 3 d+ ^1 T# ?6 S% l8 K" D . v1 B6 i! s6 \: I( T( L$ q　　白先生告诉记者，他不反对物业前来催收物业费，但希望物业能采用合法的方式催收，比如出具正式的催收函或者律师函。白先生认为，采用守在家门口的催收方式是错误的。目前，业主们准备选出业主代表或成立业主委员会，继续与物业方面交涉。 　　物管工作人员： 7 b' |! q9 t0 ]. t, E $ @8 g' L7 [+ S3 ^# c8 D , H9 u; {$ x3 y. i: ?, B1 \　　家门口属于公共空间   T* d6 U$ f- }( o4 p+ t$ v# W + {2 |' i; X2 g8 r6 u  V 9 T9 t' O% F6 R( k, M　　20日下午，记者来到公园5号小区正门口时，见到了白先生提供的视频中的物业人员王先生。“昨天下午6点，是我和另外一名安全员及3名管家过去的。”王先生告诉记者，他们的确一直守在白先生门口直至凌晨1点，但是一直没有吵闹，只敲了两三次门。他认为，白先生家门口属于小区的公共空间，他们有权坐在那里，用合法的方式催收。 8 b1 I+ U$ U6 g ' G( w% R' \" J+ R) r1 v! L/ W) i　　“地产商给你的承诺，就去找地产商，人没找对。”王先生认为，开发商未兑现业主的承诺，业主不应该把气撒到物业公司头上，“收不齐物业费，未来我们可能都发不起工资”。随后另一名物业人员找到记者，表示不便继续接受采访。 $ h. [5 q% k) W% J8 q/ t$ f　　律师： 7 a9 e! U$ g2 g# N/ u8 [4 p" H 　　双方行为都不合理、不妥当 / ~  I/ [3 r$ ^; G* G9 }7 ] 　　北京市君泽君（成都）律师事务所陈小虎律师认为，如果开发商未按约交付配套设施，业主可以起诉开发商，但不应将与开发商买卖关系的矛盾，转移到与物业公司的服务关系上。四川希航律师事务所汪东举律师认为，如果物业公司履行了物业服务合同，业主就有义务缴纳物业费。 $ n% W& [5 p2 o% N + A7 T- v. h  n- K- e9 L 　　“但物业公司这种上门催收的方式，不妥当、不合理。”陈小虎和汪东举均表示，物业公司催收的行为如果影响到业主正常生活，也涉嫌扰民违法。

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