成都一业主不交物业费 物业守在其家门凌晨1点才离开

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业主说法： ' [! ]& l" P: V4 r  L- c' Y3 d开发商未完善小区的配套设施，拒缴物业费； 物业工作人员坐我家门口7小时是错误的！ --------------------- 物业说法： 家门口属公共空间有权坐，合法方式催收费； 0 v! t% {& G3 F5 D  n! E开发商未兑现业主的承诺，业主不应该把气撒到物业公司头上！ --------------------- 4 G7 k9 g  J. s' c/ {: k律师说法： # ~- h5 b  J! v  Y双方行为都不合理、不妥当 　　因开发商未完善规划好的配套设施，高新区公园5号小区部分业主拒缴物业费。19日晚，该小区物业公司一行5人，来到业主白先生家门口催收物业费，被拒绝后待在白先生家门口，直至凌晨1点。 & \$ V) |1 e; b+ r , S! e+ p+ t5 F# F8 j　　守在业主门口 凌晨1点才离开 " b7 P2 h9 K0 \1 S- ~6 T9 _ : [' J0 W3 h, C8 i: o6 L3 `" g　　傍晚6时许，白先生在家里照顾两岁的小孩，突然敲门声响起，打开门一看，是前来催收物业费的5名物业人员。白先生有三个月的物管费没交，分别是10月、11月以及还未来到的12月，一共2000余元。白先生拒绝缴费：“我说要等我老婆来，她在管物业费，结果他们反复敲门。”而物业人员说，只要交钱他们就走，于是双方争执不清。 " i3 O# m2 y/ u4 Z# l) u8 K# ^- m 　物业人员在门口玩手机 5 @& P/ M$ k/ Z3 x5 U　　白先生向记者提供的视频显示，白先生打开门后，5名物业人员正坐在门口玩手机、吃零食。白先生于是报警。“从8点开始，警察协调了两个小时。”白先生说，在警察的劝说下，5名物业人员暂时离开，警察走后，5人又带着凳子回来，一直守在门口吃零食、玩手机。“拍视频的时候安静，没拍就叽叽喳喳的，我在楼上听到了。”邻居刘先生告诉记者，他住在白先生楼上，直至凌晨1点左右，5名物业人员才离开。 1 y6 s) d/ n/ z8 T + }) b, u2 W; Q; I7 \1 o/ a 　　配套设施不完善 $ ?) w- A- d% m  d' Y- O% B　　业主拒缴物业费 $ x- [% b4 r* c% O- S& v- _1 N6 s 　　业主们告诉记者，拒缴物管费，是因为开发商未完善小区的配套设施。 - W* I8 B9 s6 A4 n! @1 g 　　白先生说，买房时开发商曾宣传小区内将修建儿童娱乐设施、游泳池、健身房等配套设施，但入住后，这些设施并没有兑现。多名业主称，这些设施本将在二期修建，但目前二期还未动工。 　　业主们说，为了照顾业主的情绪，开发商为每户预存了一年的物业费，直至今年10月份，业主才开始自己交纳物业费。 ( e( f1 |0 F7 q1 K - A( K3 v5 K. B& _8 V 　　白先生告诉记者，他不反对物业前来催收物业费，但希望物业能采用合法的方式催收，比如出具正式的催收函或者律师函。白先生认为，采用守在家门口的催收方式是错误的。目前，业主们准备选出业主代表或成立业主委员会，继续与物业方面交涉。 " k5 ^7 W3 A* V 　　物管工作人员： 2 H4 V' R0 o3 D$ p9 s 5 D) B3 G1 S5 [) z3 Z: z0 q　　家门口属于公共空间 , Y- g' d+ s# A9 S/ V3 h　　20日下午，记者来到公园5号小区正门口时，见到了白先生提供的视频中的物业人员王先生。“昨天下午6点，是我和另外一名安全员及3名管家过去的。”王先生告诉记者，他们的确一直守在白先生门口直至凌晨1点，但是一直没有吵闹，只敲了两三次门。他认为，白先生家门口属于小区的公共空间，他们有权坐在那里，用合法的方式催收。 4 Z. t  W; N# u- M) e 　　“地产商给你的承诺，就去找地产商，人没找对。”王先生认为，开发商未兑现业主的承诺，业主不应该把气撒到物业公司头上，“收不齐物业费，未来我们可能都发不起工资”。随后另一名物业人员找到记者，表示不便继续接受采访。 + O+ H" B. }% h, z* H# V  \! t 　　律师： - \: Y5 S4 l( y4 Q- m. _　　双方行为都不合理、不妥当 & F" W3 D! J6 j5 O : a& a! u. u+ j) E　　北京市君泽君（成都）律师事务所陈小虎律师认为，如果开发商未按约交付配套设施，业主可以起诉开发商，但不应将与开发商买卖关系的矛盾，转移到与物业公司的服务关系上。四川希航律师事务所汪东举律师认为，如果物业公司履行了物业服务合同，业主就有义务缴纳物业费。 " O) w5 y, s7 M" M, ?5 v2 t- Q 　　“但物业公司这种上门催收的方式，不妥当、不合理。”陈小虎和汪东举均表示，物业公司催收的行为如果影响到业主正常生活，也涉嫌扰民违法。