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乘客和司机发生的争执,往往就是沟通上的问题,司机并不是要满足乘客的所有要求,而乘客同样没意识到,这件事是否属于司机应该提供的服务范围。' e- o+ w: X& n' ~2 W- K" C( P ! W2 E: e* s: J M0 X& ...
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