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爆吐邮政银行种种操作:抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通

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楼主
发表于 2022-5-31 09:55:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
: N: C* }/ y* h3 A

; s+ B* W8 e1 g  S7 u0 C. I若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元! ) p0 s3 M* E0 a+ O9 Q' `0 _
) }" U# r+ i: J& I! U
当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
  m2 y! Y- R; P3 A9 c2 `1 D/ x0 ~  O. l* V! \) H+ R1 e
?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?
: d' m/ Y. U$ u( ~* w' W
4 D8 U7 Q6 x& [$ T9 g6 n4 O( S" e
邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。
+ n. g# `+ D7 E4 U
* E' j) s0 H/ B/ j邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务
* {  ~0 n% z9 A% y  o! d0 f! i# y6 H6 H+ w( R9 n
我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
- ?; D4 e: Z( a8 i0 F+ Z, W开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
" H) J, ?" s% S* p8 h7 {+ b邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
4 f: @6 L# p7 p5 T9 s! F% N邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?8 e" @2 C1 u2 a. }" ?- H' Q3 @
为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
0 \! i- P! [7 d; L......6 q3 G# x" u4 B! D2 ]( F

) l4 o) b# V6 w* m  J* {邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通/ M; T; u) v5 p! R1 o1 N
+ \5 a5 e! H3 A% K+ t/ j6 N2 n- ?: E
平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
' W& ?: z- x1 ?! n+ \
/ p: J9 N/ l" L: m第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。" V3 Q( q# ^3 d; Q* j" h
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
& h7 ]9 C! R$ X! T  a7 |' h7 m6 f  J8 h4 P
简言之——你能怎样?+ Y  n! c9 m5 b, y/ ~5 {& N) T7 f
! |! f  [7 q8 R. u5 P6 U1 M
以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
2 }& q0 d2 W) U( K! P 上网查了一下,还真是抢钱呢......$ {/ y0 d  V8 q7 U# N8 J

# J/ ]! u) q' s( \! h
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