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爆吐邮政银行种种操作:抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通

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楼主
发表于 2022-5-31 09:55:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
5 e2 {; O' v1 b) |! y3 D' v

  x0 y/ Q. P* k; u& V/ z3 F& x若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
! D6 v9 d, K2 C& f% l* k0 ?2 o, Z4 k) r1 K$ ?
当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!" y5 }8 S9 B8 s% L  o

. {$ ^. i/ |# `1 p- B& a3 v2 o?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?; `. z- c) e; d0 V; J  d

& b0 I% V  _7 P0 r. q, u
5 b6 P7 v  R7 J, r8 r* U. K邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。% c% ^8 I- H9 `9 w9 h3 t, h3 n

& ~5 E3 `8 d# N* u邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务* P) [. j2 g  I+ [' q, i

- h. G6 C' t) `# A, K6 r% D1 ~( T我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
: R- W/ x! J% n/ n) J1 Y开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
9 o! b% y/ ]! t8 c邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
* W- B4 Y& Y" b5 T邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
- G9 t6 g% x! S5 r为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
5 V7 C( _( F9 `......
4 |/ P0 c* h$ i! n" t; |$ \0 W
0 p5 l% V! _  i邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通
+ b% ~% ^* N3 ?" F) g( H9 X* P2 e0 d; k( q6 l, R5 i! e: U. A
平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:8 D/ Z2 d  S( p: |9 }7 {% Y; ]
! P3 h0 o! A4 J# i- B  r9 z
第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
0 h  C- n4 b+ m; N% {6 }! T/ {第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。. j$ f3 y- I7 F6 B0 T

7 v6 Z% Y- E: \( `- O简言之——你能怎样?6 {# m( V# p: d, t2 e: J
/ A& Y& g! l. Z
以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
, F) p  b2 ?% A! F( U 上网查了一下,还真是抢钱呢......
1 m, U1 \- k6 h9 r+ g- V
) Z5 J" U$ B8 l' Q  {
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