admin 发表于 2024-7-16 17:15:12

会员不能跳过片头广告遭网友吐槽!爱奇艺回应

7月15日,#爱奇艺回应基础会员不能跳片头广告#话题冲上微博热搜引起网友热议。近日,多名网友吐槽爱奇艺基础会员无法跳过视频片头的120秒广告,直指平台“吃相难看”。
爱奇艺客服表示,基础会员可以正常观看会员内容,只支持单设备使用,不包含跳过片头片尾广告权益,而黄金会员可以直接跳过片头片尾广告。在价格方面,基础会员连续包月原价为15元/月,黄金会员则为25元/月。基础会员是为了适应不同的用户人群,建议根据需求进行选择。

对于是否开了黄金会员就可以跳过所有广告,对方表示,“黄金会员是会为您减免部分播放前的一些贴片广告时长,但是您在使用会员的过程中还是有可能会出现其他方式投放一些商业性广告。您可以点击广告页面的关闭或者跳过按钮,跳过广告播放,不会是强制让您观看的。”

有网友表示:“吃相难看”,有网友调侃:“这叫VIP专属广告”,还有网友表示:“不再续费了”。七年“老粉”因被限制投屏,将爱奇艺平台告上法院。

7月1日,原告朱元表示,案件经过一年多审理,“爱奇艺限制投屏案”终于在近日一审落槌。法院判定,原告在2025年7月15日前享有720P以及1080P的高清投屏权益,爱奇艺平台补偿原告41天的黄金会员VIP时长。朱元2017年成为爱奇艺会员。2023年1月11日,朱元发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P,如需更高清晰度必须升级至更高级别会员。朱元注意到,关于投屏,爱奇艺此前进行过限制第三方投屏清晰度的变动,仅允许使用官方客户端进行无清晰度限制的投屏。“作为会员,投屏功能是我重要的会员权益,也是我购买爱奇艺会员和续期的重要考量因素。”

在与爱奇艺客服沟通无果后,朱元认为爱奇艺单方变更合同条款的行为,已经构成违约,应承担违约责任,于是朱元将爱奇艺告上了法庭。

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