[size=1em]4月10日,济南客运段重庆三组担当的K15次列车泰山站开车不久后,列车长的对讲机传来了16号车厢乘务员焦急的声音,“车长,16车66号的旅客鼻子突然流血,血流不止”列车长卢宪政第一时间赶赴现场,同时通知列车广播员广播寻找医生。 [size=1em]* k8 h |$ i! Q; l3 b' b$ T
车长赶到现场后,看到旅客仰着头,脸色发白,手捏住鼻子,血不断的从指缝间渗出,旅客告诉车长上车后自己用手将鼻子抠破,然后就一直止不住血了。
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. t8 z" P3 e& X1 V. Y) B列车长见旅客血流不止就赶紧让工作人员拿出紧急药箱、卫生纸以及干净的毛巾帮助旅客止血,列车长见旅客流血比较严重也没有陪同人,建议旅客下车治疗,经旅客同意列车长立即联系客调,请求前方兖州站值班员协助,并联系120急救车在站等候。同时与病人家属取得联系,把病人现状如实告知家属,到站前列车长就一直守护在旅客旁边细心地照顾他,不停的安抚他,周围的旅客也都热心的为患病旅客出招止血,并不停的安慰他。
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30多分钟后,当列车行驶到兖州站时,列车长提前联系好的救护车已经在站台上"待命",列车乘务员协助医护人员将病人送上救护车,列车长与兖州站值班员办理了交接手续,120急救车将旅客立即送往当地医院救治。中午十二点多,列车长与旅客再次联系,得知旅客经医院的检查和治疗已无大碍,列车长悬着的心才放下。
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