南充车管所收取的服务费是不是乱收费

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昨天去给新车上户，一进去保安就过来说帮我办理，但要交80元钱被我谢绝了，于是我按正常程序进行办理，在办理完毕后，工作人员叫我给钱时说总共是245元，但给我开票时确是125元（牌照100，证件15，安装的东西10元）于是我就问还有120元怎么没有票呢！工作人员非常不情愿地又给我打了一张票，但上面写的是服务费120元，我想咨询的是，这120元钱是怎么给我服务的，全程都是我自己在办理业务，连复印资料都是我事先准备好了的，求解答
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