请帮助退掉质量有问题的藏寨银饰

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尊敬的黄书记，您好，我来是带着对九寨仙境的热爱而来的河南游客，感受到成都人民的热情好客，但是，被导游带去参观藏寨时被情亲阁16号家庭接待员拉姆诱导买了她所说政府扶持的银饰品，买银镯三只，近五千元，承诺假一赔十，今天是购买后的第二天，银镯已微变色，我要求退货退款，请黄书记帮助解决为盼。银镯质量问题已让我寝食难安，我对九寨的美丽而赞叹，但购物受骗。很让我伤心。
我保留有购物刷卡小票和情亲阁的质量假一赔十的保证单，请求黄书记在百忙之中帮助解决退掉质量有问题的银镯，万分感谢！
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