"你们把小偷抓住了我们再过来"，大山坪派出所，这是人民警察该说的话？

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  事情经过：昨晚，小区很不幸进了小偷，妈妈听见异响起床发现小偷正在厨房，慌乱呼救中小偷从厨房管道逃跑，妈妈惊吓中哭着给我打电话，后我连夜赶回家，心想人安全就好，赶紧安慰妈妈惊恐的心灵，后用电筒四处查看中，发现一黑影人正蹲在楼下业主窗户上，遂大声呼叫并打110报警，邻居听到后也多次拨打110报警，可迟迟不见警察到来，后来三楼业主反映自己窗户被弄了一个洞、柜子被撬坏、家中被盗，起床碰见小偷正在厨房，后小偷逃跑，自己一直不敢入睡，这时派出所终于回电,极不耐烦的问：“家中是否有东西被盗，如果损失大的话到刑警队去报案”，我质问到：“小偷可能还在楼下业主家中，你们至少先过来看一下吧，你们警察的态度就是这样的？”，10分钟后赶到发现小区大门被保安关上，便离开，保安下楼开门发现没警察再次打电话报警，对方称：“你们把小偷抓住了我们再过来吧”，三楼被盗业主再次拨打110被告知请拨打XX电话报警，然后挂断。
5 f& E9 g6 W; G我想请问大山坪派出所、泸州公安局110指挥中心的领导：
1：“你们把小偷抓住了我们再过来”，是人民警察应该说的话？那还要人民警察干什么？
2：泸州市110，谁给你的权利让你随意挂断报警电话，这是救命电话，人民生命财产正在遭受侵害，小偷随时可能再次上楼报复行凶？明明看见小偷还在楼下，可能藏在其他业主家中，你们完全是在放纵小偷逃走。
: `$ k2 T+ C: y( P$ J" N3：大家不奢求你们一定每件案子能破，能抓到嫌疑人，但至少你也要走走过场，以示安慰一下报案人和被盗业主吧，请问你们见到报案人了？去看过他家被盗了些什么东西？家中是否遗留有什么破案线索？
其实我们理解你们的辛苦，但你们何时站在百姓的角度想过，你们一次次让他们对警察失望，对ZF失望，你知道？家中损失钱物是小，正面接触小偷后心理的恐惧和阴影久久会挥之不去，你知道？你有父母？