储户卡上3万多元不翼而飞 银行称自身无过错

传播网编辑

庭审现场图
( ~7 l9 n+ Z% Z' T) L* ]　　银行卡和身份证都在身上

" i0 B! H* k% h; Q0 O　　卡上3万元却飞了 后续>
) q! j# q) J- L; b- d9 S5 q. Y3 v　　重庆晨报记者 张旭 报道
2 `6 ]: {' l' f7 f; o) s　　银行卡和身份证都在身上，卡上3万多元却飞了，21岁的姣姣(化名)最近就遭遇这样一件怪事(相关报道见本报5月7日23版)。随后，姣姣将涉事的银行告上法院。昨天上午，案件在江北区法院开庭审理。
　　她的钱被转到长沙后取出
" R1 j2 v1 G, v2 h, t* V& s　　昨天上午，陪着姣姣去打官司的，除了重庆大祥律师事务所的袁国印之外，就是大学放假来江北看她的弟弟。
　　银行方面，办卡支行行长并没有亲自出庭，以“一般代理”的形式派出了两位银行员工代理出庭。此时距离事件发生的时间已经近两个月了。
　　由于在讲述过程之中，涉及到很多专业知识和词汇，到了关键点的时候，姣姣不时询问同在原告席的律师，被告席上的银行员工也不得不偶尔请求休庭，征询更多支持和意见。
　　双方列出的证据，主要是账户查询记录，姣姣提供借记卡，银行提供详细资料。此外，开庭前两天，银行通过银联系统查询到，姣姣的这笔钱通过转账交易，已于5月1日下午5时许，转到到西安某银行，再转入某银行长沙分行，最终被取出，只有此项记录，并无更多详细情况。
* O9 T* w2 X; y2 L) t/ _9 N　　上午近12点，法官宣布休庭，以供双方提交更多证据。
　　银行漏洞被利用？有待调查
　　那么钱究竟是以怎样的方式被转走的呢？双方证实，姣姣所办的卡并没有办理网银，只是普通的借记卡，姣姣甚至已经近半年时间没有动用过卡上的钱。对于卡上这笔31130元交易，银行方面目前给出的解释是，以姣姣本人的名义转账转走；更多详细情况，只有转账的两个银行可查。
　　此外，银行在自辩之中认为，姣姣的卡，涉及的关键两点，身份证和密码，均在姣姣的“可控范围之内”，所以“银行方面并无过错”。
- N* n# S" j( X- \) u# r% k7 Z: L　　法官当庭要求被告银行作为专业机构，提供该卡被取的可能情形。除了持原告身份证和密码信息取出外，被告银行认为还存在一种可能，那就是外地的转账银行存在一种违背保密原则，准入开户，产生了漏洞，继而被人利用姣姣的个人信息开了户。
　　不过，一切还需要进一步的调查。
4 [; Y  G  r8 \0 i　　法院： 要求银行提供必要配合 原告也需提供更多证据
5 d/ k8 V, a4 W5 l/ Z9 r　　法院表示，目前双方提供的证据都真实可靠，但就是无法解决“这笔钱怎样被转走”的这一核心问题。
0 O6 a) h# @, O- U  Z9 }: M　　对此，法院已经要求银行作为专业机构提供必要的配合。此外，针对银行提出的姣姣是否在四川的证据，法院已要求她在7月9日14:00前提交。
　　由于核心环节证据不够充分，法院于昨天中午宣布休庭，择日再行开庭审理。
　　双方观点>

  ]' g% |7 X3 F% U6 ~3 V　　银行：
; J9 u  u) L8 J, H; t
　　认为自身无过错
/ n" L+ _5 J$ y, f4 f& B( T, x
　　怀疑姣姣当时是否在四川
/ I% A) m' h* B3 [* J. ?. o　　银行方面的观点，除了前文所说的自己“无过错”外，对于这笔31130元被取走的当天，也就是5月1日，姣姣是否在四川南充市蓬安县存疑。虽然没有明说，但也没有排除系其本人所为的可能。
　　原告：
* `8 b+ g: ~; ]' {
　　将通过电话漫游对账单
2 W4 ?  \+ p& W
　　证明自己在四川
　相比于两月前，姣姣已经少了一丝急躁，她说自己早就听说，跟银行打官司是一项漫长的工程，但是她别无选择。其实，对于自己来说，最重要的就是拿到属于自己的钱，她不明白，自己辛辛苦苦攒了这么久的全部积蓄，为何就不翼而飞了。
+ E- h! A. a$ l& B  H/ _　　告银行前，她也咨询了很多的朋友，大家告诉她，“告”也是唯一拿回钱的办法，“其他途径不知道要等到什么时候”。
& x' u5 f7 V8 H/ N0 e　　她说自己接到那两条钱被取走的短信时，人在蓬安县一个朋友的农家乐的鱼塘边，来回都是朋友开车送的，五一高速免费无收费票据。袁律师给她出了一个主意，电话漫游对账单可以证明她就在四川，此外还有川渝两地拨打电话报警的记录。她已联系运营商和警方索取。
2 W1 v1 y' `8 @4 y9 B　　姣姣诉讼时只要求银行归还自己的3万余元和按活期利率计的利息，并没有提及精神损失等，“唯一的愿望就是拿回钱，真的有这么难吗？”