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“手机落在网约车里,下车1分钟后被关机”,

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发表于 2025-3-15 10:28:52 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
乘坐网约车时不慎落下手机,下车后仅一分钟,手机就被人为关机了。
昨天,市民张女士拨打热线88868886向“温都帮帮团”讲了她乘坐网约车的遭遇,希望记者能帮她拿回手机。 张女士提供的手机定位记录 张女士提供的打车记录
乘网约车不慎把手机落车上
3月9日下午2时18分,张女士通过花小猪APP打了一辆网约车前往瓯海区郭溪街道。下车后,她发现手机落在车上了。“在车上我还用这个手机回过消息,一下车才反应过来手机落车上了。”张女士说,APP页面显示她是下午2时50分下的车,“2点55分,我找人借了手机拨打自己的号码,发现已经关机了。我手机当时还有不少电,不可能这么快自动关机,肯定被人为关机了。”
为了尽快找回手机,张女士马上联系网约车平台客服并报警求助。“花小猪客服说他们平台采用的是聚合模式,具体承接服务的是不同网约车平台,我坐的车是第三方平台江南出行的,他们给我提供了司机的联系号码。”张女士联系上司机郑师傅后,对方表示在车里找过了,没看到她的手机,“后来我丈夫也赶到派出所,还给了郑师傅50元路费,请他一起来派出所帮忙配合查找。郑师傅过来后提供了那天下午他的接单情况,可惜也没能帮助我找回手机。”
定位信息显示可能是司机拿走手机
张女士告诉记者,丢失的是一部vivo手机,买的时候花了大约5500元,已经使用了两年多,里面存有大量照片等重要个人资料。当天晚上,她通过手机官方网站查询手机丢失后的定位信息,才发现司机郑师傅有拿走她手机的嫌疑。
张女士提供的定位信息显示:14时51分,手机因尝试关机自动定位,定位地址为郭溪街道舒心超市;19时09分,手机定位出现在永嘉县南城街道县前西路。
“起先我觉得司机还挺配合的,以为可能是被后面上车的乘客拿走了。一看到这个定位信息,我大致可以确定是司机拿走了我的手机。”张女士说,手机关机时间离她下车仅过了1分钟,定位地点距离她下车点仅约500米,“结合司机提供的当天接单信息,这个时间点下一单乘客还没上车,车上只有他一个人。手机很可能是被他关掉的。”
张女士还发现,永嘉县南城街道县前西路定位地点附近是一家手机店,而司机当天下午3时32分接到了一个目的地在永嘉县城的订单,“目的地离手机店就2.3公里,我怀疑手机就是被顺路卖到这家店里。”
司机否认捡手机但未回应乘客的证据
昨天,记者就张女士反映的情况联系上江南出行,该平台工作人员表示,他们已经联系司机了解情况,司机否认自己拿走了手机。“我们网约车里只有录音,没有监控,录音也需要警方才有权限调取。”江南出行工作人员表示,由于司机不承认拿走手机,他们目前也无法为乘客提供更多帮助。 江南出行称车内录音需要警方才有权限调取(资料图)
记者联系上司机郑师傅,告知其乘客提供的定位信息显示,问手机是否被他拾到。“我真的没有拿,我拿她的手机又没有用。”面对记者询问,郑师傅再次否认自己拿了手机,但他对乘客提供的证据未作回应。
《民法典》第314条规定,拾得遗失物,应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取,或者送交公安等有关部门。若拾得人拒不返还,构成取得不当利益,乘客可依据《民法典》第122条要求返还或赔偿损失。
此外,将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的还将构成刑事责任。《刑法》第二百七十条规定可处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金,数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。
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