广东中山一男子办好入住手续,拿酒店房卡打开房门,却愣住了,只见一名美女穿着内衣裤站在卫生间门口,看样子是刚刚洗完澡出来的。美女看见男子要进来,吓了一大跳,“啊”的大叫了一声,赶紧躲进了卫生间,关上了门。 中山的这名男子,从外地来中山旅游的。他在网络上预订了这家酒店的房间。打车来到酒店门口,抬头一看,酒店的装潢还是不错的,看来蛮高档。 很快在前台好了手续,前台就给了他房卡。
男子拎着行李就往房间里去,没想到的是,刚刚刷开房门,却被眼前的一幕惊呆了。 只见一名留着长发年轻的美女身上只穿着内衣裤,站在卫生间的门口,两人相距还不到一米远。 女孩看到房门被打开,吓了一大跳,看见是一名陌生男子,更是吓坏了,条件反射似的“啊”的大叫了一声,赶紧躲进了卫生间,关上了门。 男子也一头雾水,赶紧退出了房间,来到前台。
前台的服务员一查看也觉得奇怪了,原来,系统里显示那间房间是个空房,可为什么会有租客在里边呢?
& k' H' @) e0 _; }, Z没多久就收到女住客的投诉,酒店方赶紧上门道歉。 后来查询就发现,应该是系统出现了问题,死的前台显示那一个房间是空房,而把房间又开给了后来的那位男子造成了误会。
不得不说,这个酒店的管理上肯定出现了问题。 系统出现问题导致房间被误以为是空房,把把门卡又给了另外的客人,而此时刻人造成了惊吓,这是非常不合适的。 有电视服务行业应该把工作做得比较细致,也要经常检查自己的系统,避免这种情况出现,要把工作做细了,才能更好地为客户服务,把自己的店的声誉做起来。 这位男子算是正人君子,而恰巧遇到之前的美女,洗完澡穿了内衣站在那里,从而受到了惊吓。
可是万一女孩在床上睡着了,进来的是一个心怀不轨的男人,那可就可能会造成很严重的后果了。 现在没有造成什么实质的伤害,可对女孩造成的惊吓和心理阴影是很难抹去的,酒店方应该妥善处理,给女孩和男子道歉,并给予一定的经济赔偿,才能安抚女孩的心。 提醒所有的女孩,如果在外住酒店,一定要把房门反锁,才能避免可能出现的意外情况。 这件事你怎么看呢? 7 \" `, E7 O1 ~) D
|