|
浙江杭州:一名女子在一家足浴店按摩,被一名男子技师一套手法弄晕。
% y6 F! j# P& F* ?" ?* \! g* F4 s5 s& H7 [
$ r) P4 x, H$ H# `浙江省杭州市,一件让人震惊的事情发生了,赵小姐和她的朋友去了一家足浴店,请了一位男性按摩师给她做了一次按摩,结果赵小姐就晕了过去,昏迷不醒。
赵小姐是一位台球教练,因为工作的关系,她的肩部一直都是紧绷的,所以她去附近的一家足浴中心做了一次按摩,花费了158块钱,买了一份中国的按摩套餐。
6 d3 r) ?3 k; t2 a6 ]% j- ]: b
, B' ~- F' G7 z( J9 R9 ^在按摩的时候,按摩师在赵小姐的肩膀上来回的按着,赵女士突然就晕了过去,等她醒过来的时候,她感觉到了一阵眩晕,然后就带着推拿师去了医院,结果是脑部供血不足。+ D1 | F. o) f4 ]# d
$ W6 {% q& T! s7 y- s" [
赵小姐按照医生的建议,在家里休息了将近两周,花费了4000多元的医疗费,还有误工费,这是一个巨大的损失。. w6 X! \2 A, f
& `3 [1 h" G+ D5 W2 G) [1 }赵小姐后来去找了推拿店的经理商量,经理找来了技术员,希望他负责,但技术员说他没有足够的资金来负责。而按摩店则表示,这只是按摩师的私人活动,他们的套餐中没有这种服务,而且按摩师也不能这么做,因为这是他们的私人问题。) W7 B& E* t8 n- _. c' m( m n! q$ H
4 A$ A- q) e5 @! w9 |4 a
赵女士一脸懵逼,她要如何才能保护好自己的消费者利益?4 @. b* K' O! P0 A5 s
4 j8 p! H. @3 K
赵小姐在这里买了按摩,就等于和这家足浴公司签订了一份服务协议,而这位技术员,就是赵小姐的贴身侍者。
& h' A3 f8 S! j4 a' g% S9 B
0 c+ j6 A$ @0 H服务生的行为给赵小姐造成了损害,这是一种违反合同的行为,因此赵小姐有权利向这家足浴公司提出违约或侵权,而不是由她的个人来负责。
' H; f- e6 r% z+ H/ x9 }% {
: v a1 l5 @0 o( k* R' a& X这家足浴公司称,他们与技术人员达成了协议,如果出现任何问题,由他们来承担。这是一种推卸责任的行为。《民法典》第1191条:
' V/ f, O( _7 X& t
! R/ d$ B- T) b) r8 L) f K用人单位的工作人员在履行工作职责时,对其他人员造成的伤害,应负赔偿责任。劳动者在履行了侵权责任后,可以对存在故意、重大过失的劳动者进行赔偿。所以,这件事情,足浴馆要承担最大的责任,而不是把责任推到自己的工作人员身上。对于普通顾客来说,在足浴店里做按摩,他们并不了解按摩师的技术,也不了解他们的技术,如果他们的技术不够好,造成了不必要的损失,那就麻烦了。, R( h+ j" C8 H
- s& O9 l) i7 s1 R4 g' @ |
|