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1.若均实行依次依号就诊，为何诊室现场有大批患者围观且随意插队？当提出这个问题的时候现场医护人员为何回复敷衍，置之不理？（现场众多患者怨声载道）这是否属于院方就诊现场管理无序，医护人员对患者的合理诉求不作为，态度恶劣？5 f! o d- l. T: R
2.其他患者并未提出个人隐私保护；难道院方及医护人员没有保护患者个人隐私的意识？患者没有提出个人隐私保护，院方及医护人员就可以不尊重、不遵守、不提醒？6 ~8 x! N4 @' z, {4 u- }
3.在本人提出应该按序就诊、保护患者个人隐私，相关医护人员并无作为后投诉到区卫健局，医务科才安排人员在现场处理，但仅限于本人就诊时才遵守，且就诊途中依然有患者随意进入打断就诊，就诊前依然存在随意插队现象（可回访当天就诊的其他患者）
8 ?; C3 y3 N4 s* T4.对于此次投诉，区卫健局及院方存在包庇纵容相关医护人员，处理方式全都是打官腔说套话，不从问题根源着手，对当天的涉事医护人员只字不提，完全没有一个应负责方的积极态度，完全不尊重国家法律、不尊重广大患者、不尊重患者个人隐私、毫无医护人员职业素养、无公共场合社会秩序意识、无“为人民服务”的基本政治立场。; r( P0 v, }, n: G% { W! L" y
望相关部门单位及领导重视并督促其整顿。
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发表于 2024-5-21 11:42:09
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