|
|
网友反映济宁附属医院霸道无比，让就医者承担医院失误的后果！
; @; v0 m. H1 J* }. o. h+ E/ e. I$ `, }0 M9 k2 p R! g
网友反映，济宁附属医院霸道无比，一次检查两次付费！出现问题，不想着自查原因，选择难为就医者，让二次交费，更可气的是想要退费还需就医者再跑一趟！不明白如今网络科技如此发达，为何会出现这样的事情？济宁医学院附属医院何苦为难市民呢？想解决问题总有办法，不想积极解决总会有借口！希望济宁医学院附属医院可以提升服务意识，为就医者提供更多便利！
对就医者来说，本身孩子生病就医就是一件着急和有压力的事情，他们需要的是医院的专业服务和关心，而不是额外的困扰和麻烦。医院出现重复扣费的问题，为何要让就医者多跑腿，去承担医院失误的后果！' ? Y. K' [. A9 C
, A9 J& P1 g. l
对医院来说，任何一次服务失误都可能引发公众的广泛关注。这次的事件说明医院在收费管理上还存在着漏洞，也出现了服务质量上的信任危机！8 \. |5 |6 W$ T, c. T. X
9 a. g7 N2 C$ d; t' {' l/ j; y3 N6 L
医疗服务作为重要的民生工程，应该更加注重患者的体验和满意度。医院作为服务提供方，应以患者为中心，积极解决患者遇到的问题，而不是设置障碍或为难患者。, h) K/ u9 j1 j
0 w. H' X! h2 _5 P+ S6 I: n* |- e4 ^济宁附属医院在济宁享有很高的声誉和信任度，在百姓心目中有着举足轻重的地位。希望附属医院能珍惜患者和公众的这种信任，主动承担责任，优化流程、提高效率、为患者提供更多便利，提升患者的就医体验。
: o k2 V( O X$ u; o7 l% @6 H3 _3 n+ f, U" q
|
|
|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 ) 
发表于 2024-3-15 10:16:17
新浪微博
QQ空间