|
|
网友反映济宁附属医院霸道无比，让就医者承担医院失误的后果！0 ^* [: \; {9 d# [5 t
. m l- R6 Y: q# a% C网友反映，济宁附属医院霸道无比，一次检查两次付费！出现问题，不想着自查原因，选择难为就医者，让二次交费，更可气的是想要退费还需就医者再跑一趟！不明白如今网络科技如此发达，为何会出现这样的事情？济宁医学院附属医院何苦为难市民呢？想解决问题总有办法，不想积极解决总会有借口！希望济宁医学院附属医院可以提升服务意识，为就医者提供更多便利！
对就医者来说，本身孩子生病就医就是一件着急和有压力的事情，他们需要的是医院的专业服务和关心，而不是额外的困扰和麻烦。医院出现重复扣费的问题，为何要让就医者多跑腿，去承担医院失误的后果！0 w1 I" A8 D) h1 o2 [% `
$ V# M0 t4 k$ b9 i- ~
对医院来说，任何一次服务失误都可能引发公众的广泛关注。这次的事件说明医院在收费管理上还存在着漏洞，也出现了服务质量上的信任危机！" A- X$ q% k9 ?9 T8 N
: s5 \2 X7 l0 Y$ d
医疗服务作为重要的民生工程，应该更加注重患者的体验和满意度。医院作为服务提供方，应以患者为中心，积极解决患者遇到的问题，而不是设置障碍或为难患者。; B+ l& s& z" j$ A0 ~8 \: F3 f, S
# d" y1 q+ B' R, |* a
济宁附属医院在济宁享有很高的声誉和信任度，在百姓心目中有着举足轻重的地位。希望附属医院能珍惜患者和公众的这种信任，主动承担责任，优化流程、提高效率、为患者提供更多便利，提升患者的就医体验。
2 h& D4 v& t4 P( J
. ~3 n% X/ [ Z |
|
|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 ) 
发表于 2024-3-15 10:16:17
新浪微博
QQ空间