|
|
网友反映济宁附属医院霸道无比，让就医者承担医院失误的后果！/ W; a: o# H5 u \2 k: N
, D7 T0 c3 \8 w3 z8 O网友反映，济宁附属医院霸道无比，一次检查两次付费！出现问题，不想着自查原因，选择难为就医者，让二次交费，更可气的是想要退费还需就医者再跑一趟！不明白如今网络科技如此发达，为何会出现这样的事情？济宁医学院附属医院何苦为难市民呢？想解决问题总有办法，不想积极解决总会有借口！希望济宁医学院附属医院可以提升服务意识，为就医者提供更多便利！
对就医者来说，本身孩子生病就医就是一件着急和有压力的事情，他们需要的是医院的专业服务和关心，而不是额外的困扰和麻烦。医院出现重复扣费的问题，为何要让就医者多跑腿，去承担医院失误的后果！
+ b3 {7 i# o* [3 F% k: B5 ?5 k& [# J- W% n
对医院来说，任何一次服务失误都可能引发公众的广泛关注。这次的事件说明医院在收费管理上还存在着漏洞，也出现了服务质量上的信任危机！" e* J3 H' j: w8 K" f3 O! ^- p
: J; z+ a$ O- _ d6 z: I1 V
医疗服务作为重要的民生工程，应该更加注重患者的体验和满意度。医院作为服务提供方，应以患者为中心，积极解决患者遇到的问题，而不是设置障碍或为难患者。, p, |9 o5 B D- H [; `! G/ D
& S3 F( ^! E$ Z
济宁附属医院在济宁享有很高的声誉和信任度，在百姓心目中有着举足轻重的地位。希望附属医院能珍惜患者和公众的这种信任，主动承担责任，优化流程、提高效率、为患者提供更多便利，提升患者的就医体验。* S+ _6 z9 N# O' _
7 R, w0 L# d: H% R# Q$ n5 I7 C
|
|
|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 ) 
发表于 2024-3-15 10:16:17
新浪微博
QQ空间