。抄水表的人员在几番思索后表示,有可能是郭女士家的水管出现漏水的现象,自来水水全部流到了水井中。而这些漏掉的水,也被算到了郭女士的水费中。2 A9 l y, [3 O- I ?; G
如果是这种情况的话,那么郭女士依旧有责任缴纳这18万元的水费。因为水表在安装到用户家中后,用户有责任维护水表以及水管的安全性。如果出现损坏,维修费可能会由供水公司承担,但是水费是由用户承担的。 2 W" R& x. ?9 `) f& Z而供水公司给出的答案和抄水表的人员一致,所以也就是说,郭女士很有可能要承担这18万元的水费。但郭女士只是一个普通家庭,她根本就承担不起如此高昂的水费。 ' w0 E& U: D. B+ M& B经过调解员的从中转环后,供水公司终于给出了一个方案。那就是先不收缴这18万元的水费,然后观察郭女士正常一个月的用水量为多少,再按照郭女士正常的用水量来为她重新计算前3个月的水费。" t5 T, B: C) \* i
对于这个提议郭女士欣然接受,因为这样一来她就不需要承担18万元的水费了。所以郭女士非常感谢供水公司给出的提议,同时也非常感谢调解员的帮助。这件事情到此也正式落幕,郭女士和供水公司都得到了满意的答案。