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7 R# a3 K G0 a6 T$ e2 C& {% U1、本人多次通过12300平台反映家里老年人2022年9月到营业厅办理过户时被金兰路营业厅办理了靓号保底业务，老年人70多岁不知道啥子靓号协议，根本就消费不到那么多，前后跑了5，6次到营业厅咨询取消，营业厅不受理，营业厅说只能保底不能取消，称是靓号不能办理，该营业厅办理的时候并没有告知是靓号还是终身保底，营业厅存在欺骗老年人，请相关部门协调处理取消保底消费。
* q9 x8 D# C* p2、该营业厅还多次忽悠我们告知我们说要走流程去取消协议，结果没有解决任何问题，中途还让我到翠屏路电信公司，然后到南外电信总公司，来来回回跑了5趟，却被告知还是不能办理，请问，电信公司这样跟老百姓绕弯子，居心何在？
$ a6 Y% G( }0 v* S. x& x% |& ~3、电信部门每次回访打电话都是不能取消，老百姓办业务就这么难吗？营业厅办事推三阻四，70多岁的人没有精力跑，政府都提倡少跑路办实事，请求相关部门为老年人解决问题。! M T! K% R+ \
我的号码是1332082*
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发表于 2023-3-29 10:40:27
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