营山翡翠城物业只管收钱不办事。

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营山博川翡翠城物业公司，只管收钱，不办事。小区公共区域的绿化就几棵树，一楼污水井往上反水，不处理。高层住宅消防箱形同虚设，消防管里水都没有，承诺两年后办理房产证，如今接房已经满两年，房产证仍然没有办理下来。
  在以上条件没达成以前。业主们延迟交物业费，现在翡翠城物业公司对小区公共电梯安装刷卡机，实行刷卡上下楼的规定，限制居民上下楼的自由，同时对居民安全有极大的影响，请问这样是否合规合法。请有关部门重视
  翡翠城小区的问题
1：小区公共区域绿化极其糟糕，一楼污水井反水。公共区域监控设施形同虚设。
2：小区消防设施形同虚设，消防箱内未配备水管，楼层未配备灭火器。消防管内没有水。
" M1 O4 H# l; q2 q3：承诺的房产证，到期后没有办理
2 Y/ t6 H4 I9 H7 I2 C4：对居民的出行进行限制，电梯内安装刷卡设备，居民出行需要刷卡。
物业公司在没有服务好业主的情况下，以限制业主出行的，影响业主的安全的方法，强迫业主缴纳物业费。