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6 q: G- X9 [" _& _* O如此胡作非为的贷款中介,我想请各位了解一下情况,相关部门可否帮帮忙,到底怎么才能要回被中介扣下的贷款金额207490.4元。
' z! v4 N8 v" ^/ W! L这家中介还在正常经营,6月份已有一个诉讼(这是在被扣下后才知道,不然就不会找这家中介),现在还在正常营业,业务员还在疯狂打电话,*更多的人上钩,地址就在环球中心。5 Z! J4 h& {. L: L
N4 Y2 J8 l, c, \% \ \10.27,事情发生刚好一个星期。 $ ]8 [. t2 G3 O, z$ g# Z0 X' o9 A# u
————————————在工商银行贷款142万,到手121.25万,被中介扣下207490.4元————————————
, u Z% g4 d. J$ x ————————中介扣下客户贷款的钱(每一天都有利息),来和客户谈服务费,霸王中介——————————
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! ^9 Q2 Y& f8 U# x接下来看看是如何被中介一步步*入局:
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. ?4 h: X$ U4 t(一)第一次到中介咨询,业务员讲了流程及费用(请看下图),服务费0.5%和履约保证金1.68‰(千分之1.68),注意圈出来的,是一个坑。
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2 N" z0 K I! n* o. G0 w(二)贷款金额审批下来有142万,我们原本认为,扣除约定的服务费0.5%(142万*0.5%=7100元)和履约保证金1.68‰(142万*1.68‰=2385.6元),就算结束了,即需要支付费用9485.6元。但最终,我们只拿到1212509.6元,差额207490.4元被中介扣留了。
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$ c, `; T. P% P0 N! |2 U% ^+ K( T 被扣下的理由:履约保证金需要按月收取, 一共收取7年,待我们将钱全部还给银行的时候,这个钱就会退给我们。
0 H9 |: N. B" J- G# A! }6 _ A 我们的疑惑:1、合同并没有对履约保证金进行相关说法和约定,也并没有写什么时候退还,下意识想到,完了,这钱要是现在不要回来,以后更是没有希望了,因为以后公司换地址,公司垮掉,人员更换联系方式,去哪里找人啊? 2、他拿客户的20多万,这些年要拿去干什么,细思极恐,客户给利息,中介拿钱搞什么? 3、履约保证金,这个说法我们不承认,合同并无相关说明,而是写在服务费一栏的,只是这20多万的服务费,高于行业数倍的金额,是合理合法的吗?6 k3 Z; U0 G$ K9 s9 O" |. H
* L" u, o! V2 ]+ q @这个时候想到我们手里连合同也没有啊,对方一直拿合同说事。于是,要来了合同,请看一下合同:
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& d* |7 y) ^3 r5 J懂的朋友们看看合同,主要是第四点:贷款居间服务费。 不知道什么时候加上的/月,注意第一次去咨询的那张图,从头至尾都没有说过是每个月呀,如果知道,还可能签吗? 所以,这里存在故意欺瞒客户。 * H, u( m( M& [# W. T' m8 H
% A% h+ R& k$ C2 [7 G ————————————维权:中介一直强调自己办下来很辛苦,一直拿合同说事————————————$ U" K6 O3 { S' t b
————————————我们:不能让签扣押在那里,说个服务费一次性解决问题————————————9 ~2 {& |* ^1 S) g0 T+ C5 r! y
试图解决问题,沟通过程:
3 ?6 O: M" a/ x. l4 H u! O& c# s一、和业务员沟通(10.24)。 我们按照之前我们理解到的进行给价。
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1 a. K4 m& `; Y0 y! ]* z到这里,我们理解到,履约保证金的事,并没有那么绝对,是能退的,只是看给出多少服务费问题。
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二、和经理沟通(10.25)。
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我们知道员工做不了主,我们一直想和领导沟通,但他们采取的方式,让我们觉得是拖延。 领导无需到公司,可以视频、电话指导工作嘛。 到这里,依然让我们加价的意思。
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我们也问了行业内从业人员,手续费0.5-1个点,当然也许每个公司的运营成本不一样,只要不是很离谱的服务费,我们都愿意积极解决。 可是,这个中介并不是如此,狮子大开口,霸王公司扣着客户的钱开始要价了,要11个点左右,14万(看上图,是他们的经理自己罗列的)。至此,已经沟通了3天,可以说成效甚微。
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9 u0 U9 F8 N' S2 T今天27号了,我们已经不知道怎么办了,也想过请律师走诉讼,问了那个流程在2-3个月,甚至更久。 真到了法庭上,那被扣下的钱损失的利息,是否可以让中介赔付,然后再谈服务费。
2 g0 p. X& K3 _9 c6 |; ]三、去环球中心公司沟通(10.26)。
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