女子理疗时提一要求被一顿揍:就你事多!女子:我充几万来买打? 现在的时代与从前的不同了,人们注重于养生,注重于自己的身体。人们精神生活方面得到了很大的提升,这也促使服务业得以蓬勃发展。用服务业的话来说,顾客就是上帝。可是这韦女士一定是一位最特别的上帝,这到底是为什么呢?现在小编就给大家报道一下。
来到韦女士这里了解情况。见到韦女士之后,韦女士一直说自己冷,于是记者就把自己的围巾给了韦女士,但是韦女士还是在喊冷。记者就又给了韦女士一个拥抱,而韦女士说,可想要个小太阳了。韦女士跟记者说,自己说什么也没想到,就因为她觉得冷,跟服务人员要了个小太阳,自己就被打成了轻微伤。取暖神奇--小太阳
据韦女士所说,她从前段时间开始到了这个养生会所做一种艾贴理疗,“我当时脱光衣服大概做了20多分钟,我感觉着可冷了,我就让她去找小太阳(俗称电热取暖器),可是没想到理疗师说,就你事多,照着我的头上还打了我一下。
她说,上个人做理疗的时候不冷还可热了,我说她态度不好,她说我态度就不好,你能咋样了。然后她说话可激烈,随口又骂我一句。当时我也是气急了,一还手,然后我俩就打在一起了。”
而韦女士事后去医院检查伤势,医生的鉴定结果是韦女士是轻微伤。王女士告诉记者说,她在这个养生店里一共花了44100元买了这些产品,而现在还有20000多元的产品没有用。“我和理疗师出了这样的事情以后,这个养生店里没有一个人问我受伤了,啥情况?我是身体不舒服来这调理身体,我可不是来这里花钱买骂买打了。所以说我现在要求这个店给我退货退款。”
根据在韦女士那里掌握的情况,带着韦女士去了那家养生馆。可是令二人没有想到的是,那家养生馆根本就没人,而后韦女士联系了介绍她去养生馆的联系人。“那理疗师对我又骂又打的,这你也知道,我买东西,这对上面的老师都有益处。但是我现在用的东西中间出了问题,你作为老师,那把东西卖给我了,那你应该负起责任,当时我听了你的话买了那么多。”可没想到介绍人这样说:“那谁不是自愿的,你别给我耍不要脸我跟你说。”
韦女士和记者来到了介绍人的家里,但是介绍人并不在家,家里就只有她的家属,韦女士通过电话和介绍人联系。“姐,现在店里的负责人说她啥都不管了,她说让我有事找你来。我不是找你事了姐,现在我就想解决问题,你看我现在这个事情怎么解决。你看我一直叫你姐,你别太着急。”而介绍人则情绪激动地说没有韦女士这个妹妹。这个时候介绍人的家属说:“我跟你说姨你别急,这个事吧,俺妈也不是弄这个事情的,她只是个顾客。” 随后记者电话联系上了该理疗店负责人:“世界上怎么会有你这样赖的人,我都不知道。原来我不认识你我都借钱给你,我开了店,你来砸我场子,你这事情做绝了叫我以后店都没法开。” 而韦女士表示:“44100元我都刷给你了,我现在找你没有错,我现在应该找你。
”而该理疗负责人表示,韦女士现在不应该找她,她和韦女士之间没有交集。随后记者向负责人询问情况,表示不可能听一面之词。负责人回答道:“我跟你说咋回事吧,我有个员工,她俩平时都熟悉,她俩在那开玩笑,她上去不吭就给我的员工打伤,脸上伤的人家住院。偷人家东西拿人这拿人那的,她是别人的会员,不是我的会员。她只是我开了店她在这接受服务。”负责人还表示,钱打到公司了,你直接去找公司要。 没办法记者又联系了厂家,这个艾灸贴厂家客服表示帮忙记录反馈。而韦女士也得到了厂家的回复,让她等待消息。据记者了解到的消息,韦女士不仅是这个牌子的一个顾客,还是这个牌子的一个分销商,在理疗的时候跟里面的理疗师发生了冲突,我们也把事情反映到了厂家,期待能早日有结果。 事情到了这里就结束了,但是小编想表达一下自己的看法: 1. 切记把玩笑闹大,当成真,从而引发不可预计的结果,带来不好的事情。而就像韦女士的事情一样。 2. 作为商家,自然是应该把顾客当成上帝一样,尽到自己的职责,在自己的岗位上兢兢业业。但是遇到不讲理的顾客,那就没有必要在当成上帝了,该报警报警,该怎么做就怎么做。 % o% a1 r7 _$ a
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