仁寿保利精装房还没交付就开始漏水 业主质疑装修质量差

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“100多万元买的精装房，没想到这么多问题。”近日，四川眉山市仁寿县保利仁里二期的不少业主，通过封面新闻云求助平台投诉，业主们花100多万买的保利地产的精装房，在收房时发现房屋存在墙面返碱起泡、房顶漏水、房间门破裂、门框发霉等问题，此外，业主们还反映了小区公共绿化和宣传时严重不符、设计的非机动车道无法使用、设施设备还不完善等一系列问题。 “什么都没整改好就急着喊我们收房，这样的房子怎么住？”更让业主们气愤不理解的是，还未收房便被告知物业费要从通知收房的第二天算起，这让业主们无法接受。对此，前往仁寿县保利仁里二期小区进行了走访调查。 精装房还未交付便漏水

　　业主质疑装修质量太差

　　“你看看，这房子问题有好多！”一到小区，记者就被业主带着参观了几间房子。记者看到，部分房间的墙面存在返碱的问题，由于浸水，轻轻一碰，墙皮便脱落了下来。其中问题较严重的一间房子，几乎每个房间的墙面都出现了返碱情况。“绝大部分业主家都存在墙面返碱的情况，同时很多家也漏水。”业主吴女士买的房子在6楼，前段时间下了雨，她家的房顶就漏了水。“你说，这以后下雨怎么办？明显就是防水没做好。” 一间房屋返碱情况较为严重

　　除了业主反映的普遍存在的房屋返碱漏水的情况，各家还有各家的烦恼：有的防盗门歪斜、卫生间门关不上；有的玻璃门变形、门框发霉损坏；有的卧室阳台钢筋支出，地面空鼓……“装修太差了，根本就不符合当初宣传的1500元一平方米的精装标准！”业主们说。 一业主家卫生间房门关不上

　　此外，小区的公共设施也让业主们很不满意。“这个通道门一打开就挡住了消防栓，那你说发生火灾的时候怎么办？还有非机动车道的设计很不合理，基本无法使用。”另外，小区的绿化和设计也让业主们质疑存在虚假宣传的情况。 非机动车道被业主质疑设计不合理

　　“当初买房的时候，说的是智能化的小区，有夜光的塑胶跑道，但现在完全没有。”业主们说，小区的绿化也和当初买房时看的图片完全不一样，“你看图片上很多树和花，现在这就只有草坪，树都没几棵。”记者查看了业主提供的图片，确与现场所见有较大差别。“喊他们拿出规划图给我们看，也没有拿！” 业主拒绝收房

　　却被告知仍要收取物业费

　　据了解，保利仁里二期由四川保利金仁房地产开发有限公司建设。大部门业主都是在2018年买的房子，均价在1万元左右，基本都是花了100多万买的房，交付期限在2020年10月31日前。从2020年8月开始，有业主便发现房子存在返碱漏水的情况，便向开发商反映，对方回复说会整改。此后，又有业主陆续发现了问题，便向当地住建部门进行了投诉。直到10月30日这天，业主们被通知前来收房，越来越多的问题被发现，大家都气愤难当，拒绝收房。 安全通道门打开后挡住了消防栓

　　业主们纷纷吐槽道，当初买房就是冲着保利的品牌，想着是高品质的住房，却没想到这么多问题。“感觉根本就不值100万这个价。”业主们一方面向相关部门进行了投诉，一方面向位于成都的保利公司寄去了拒绝收房通知书。

　　而更让业主们无法接受的是，开发商告知他们，不管收没收房，物业费都要从11月1日算起。“房子都没住就收物业费？凭什么交？”记者从业主提供的一份保利仁里二期的物业临时管理规约中的第十条也看到，“已竣工验收但尚未出售或者尚未交付的物业，物业服务费由建设单位全额承担”。 住建部门下达限期整改通知

　　并组织双方协商

　　针对以上情况，记者向仁寿县住建局进行了解。仁寿县住建局副局长陈玉梅告诉记者，业主们投诉的事情确实存在，房屋的装修确实存在瑕疵。“接到投诉后，我们马上进行了了解。房屋的主体质量没有问题，估计是赶工期的原因，造成了装修不到位的情况，以致出现房屋返碱漏水等一系列问题。”陈玉梅说，经他们了解，还未交付的600户房子约有80户存在返碱情况，他们也一直在督促施工方进行整改，开发商也在收集各家问题进行整改。“但由于开发商的规定是要在10月31日前完成交付，所以就还没整改完便通知业主收房了。”

　　陈玉梅说，他们也协助双方沟通出一个整改方案，约定好整改期限，但由于每家业主存在的问题不一样，没有达成共识，便搁置了。“我们便让开发商那边先自己理一个整改方案，然后进行公示。而至于物业费的问题，我们也在积极组织协商。”

　　11月9日，记者了解到，目前，仁寿县住建局建设工程质量安全监督站已向开发商下达了限期整改通知书。“开发商也承诺在1个月内完成整改，同时目前他们也承诺物业费从业主收房后再开始计算。”监督站相关负责人表示。

　　此外，记者致电四川保利金仁房地产开发有限公司工程部经理赵峰，对方回复称采访将由公司专人与记者对接，但此后一直无人与记者联系。记者从业主处拿到据称为保利集团西南片区魏经理的电话，想就此事进行了解，但截至发稿，电话均未接通。

　　律师观点：　若房屋未达交付条件，业主有权要求整改并拒交物业费

　　遇上这样的情况，业主可以怎样维权？拒交物业费的要求又是否合理？对此，蜀仁律师事务所律师姜波表示，以上两种情况需要根据合同约定的情况而定。如果按照合同约定，交付方交付的是不符合要求的房屋的话，那么业主有权要求开发商将房屋恢复到合同约定，如果恢复不了，业主可主张解除合同，要求退房。但退房的条件在法律上的门槛比较高，除非开发商存在很严重的违约，业主才有解除权。如果是普通的质量瑕疵，就还达不到退房的条件，业主就只能要求整改。

　　如果合同上对房屋的质量没有约定，那就按照市场默认的精装房的要求来进行评定，评定后如果不符合标准，那么业主也有上述权利。

　　而物业费的收取，也需要按照合同约定的来执行。

　　四川新念律师事务所主任王新年也认为，如果房屋未达到交付条件便强行交付并计算物业费，属于“霸王条款”，业主有权拒绝。此外，房屋存在的问题影响了业主的居住使用功能，业主有权要求整改，整改合格交付后，再开始计算缴纳物业费。

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