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目前该小区已进入到安装、装饰、绿化阶段,经业主现场收集、取证的相关真实情况来看,涉及到开发商欺诈业主行为、不履行承诺行为、虚假宣传行为等,违反合同、样板房标准、销售承诺来侵犯、坑害广大业主、老百姓合法权益。现在部分建筑主体、装饰施工内容、材质与样板房标准及销售承诺标准相差较大。经业主代表上门再三协商无果后,又向有关部门提交了信访材料,为了维护广大老百姓合法利益、也为了维护南部县能有一个优良的商品房环境秩序。请求相关主管部门依据《商品房销售管理办法》、《关于审理商品房买卖合同纠纷通用法律若干问题的解释》等法律、法规、办法来维护广大人民群众的合法权益。恳求为盼!
( U+ D5 n# Y7 T! Z2 H主要问题如下:% K: H" s- K$ z; a1 Y3 G- b
一、现在实际安装的门窗为塑钢材质,而样板房展示和当初销售承诺为断桥铝材质(有当初视频录像录音为证),他们是以次充好,混淆是非,把我们高价买的高标准材质私自换成低标准低价格材质,从而让我们后期自己更换。既然合同未注明,就应该以样板房及销售承诺为依据,这是有相关文件规定的。# O1 `% ^+ @7 f; P: P) O
二、现在电梯入户公共区域墙面实际为涂料,而样板房和当初销售承诺为石材上顶。后期美观性、耐久性得不到保证。属于偷工减料行为。
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三、现在客厅为封闭式阳台,而样板房和当初销售承诺为开放式落地阳台。属于偷工减料行为。
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