换思维增强产品互动 重引流直击目标客群

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大竹农商银行八渡支行手机银行营销取得新突破

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电子银行业务是银行未来发展的趋势，也是银行竞争的焦点。大竹农商银行八渡支行通过巧妙开展手机银行营销活动，灵活运用产品引流，抢抓目标客群，实现手机银行营销工作的突破性进展。

主动谋划，提前部署。面对手机银行动户排名在全行平均数以下的现状，该支行知耻而后勇，多次通过行务会对手机银行营销工作进行强调，并鼓励员工根据外部实际情况提出更有效的手机银行营销策略，着重宣讲了总行对于电子银行考核口径。激发起支行全员攻坚克难的激情、信心和勇气，积极建言献策，为营销活动的制定和实施提供坚实保障。

产品引流，精准定位。该支行认真分析农村地区形势，在礼品准备和外拓宣传上另辟蹊径。礼品选择方面，该支行经过讨论，最终决定使用“指甲刀”这一大众都接受和使用的物件作为营销礼品，形成对大多数人的吸引力。外拓宣传方面，该支行始终将目标客群精准定位在使用智能手机的客户身上，与“惠支付”商户进行合作，只要是客户通过“惠支付”付款，均可凭付款记录到网点领取一把小指甲刀，由于使用“惠支付”付款的客户一定是使用智能手机，等客户到店领奖后，网点营销人员再告知客户开通手机银行还可获赠指甲刀套装，成功勾起客户兴趣，营销成功率大增，更实现了农信产品的交叉互动，增强了客户使用粘性。

脚踏实地，注重长效。为形成手机银行营销宣传攻势，该支行利用弹性排班时间，每天安排员工上街进行扫街宣传，并在街道超市、饭店等人流量大的场所张贴宣传单，同时把握住乡镇住户晚饭后喜欢散步的习惯，利用下班时间开展宣传工作，着重宣传手机银行交话费九折、交社保医保等功能，通过客户现场体验，达到以点及面的效果。客户开通手机银行后，支行营销人员及时更新营销台账，登记客户信息，为后续持续营销工作打下基础。

据悉，自开展活动以来8天时间，八渡支行成功实现手机银行新增和动帐55户，活动效果显著。

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