|
图中的王先生就是这次手机事件的当事人,在双十一期间王先生趁着优惠在网上买了11个手机,因为单个账户买手机是有优惠的,所以王先生拜托了他的亲戚朋友分别花费718元买了11部某米手机,没想到收到快递后他傻眼了。
! S4 i% h% k+ Q: n# B![]()
5 [1 p+ |% ~. K0 D8 ?- e# @
" V4 J; a3 R+ v5 M. T8 f王先生打开快递包裹发现里面装满了耳机充电器等手机赠品,但是唯独没有手机,11个包裹里都只有赠品,王先生一下就怒了,决定找到客服好好跟他们谈谈,没想到对方说的话让王先生没脾气了。 7 J8 g3 E- Q1 {1 t, E9 S5 P% r; d
: L* v, {1 H& ~; ^: n7 f
3 f' h8 [5 G) u. [" |! G
客服方面表示一个用户仅限抢购一台手机,如果有多买的情况发生的话,一概惩罚,只给赠品不给手机,最后在老王的据理力争之下,对方答应老王把赠品寄回,对方会直接退款,这样就解决了纷争。
_5 h; t/ y+ [ F! R; g![]()
) d. d. i& X* D
" V) c0 A1 `" y$ q所以这告诉我们网购一定要看好商家的要求,省的出这么多的幺蛾子!
- B. v* z7 L* j: b. V
& Z& @+ U3 C% [5 ?6 ^* S4 Q |