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今天我乘坐D5191 18:22的火车准备回家,因为上厕所耽搁没能及时搭乘这班列车。
, R0 F# f" N$ }) W, |' ?我看到显示屏上面有一班D5137 18:48的列车,于是等到这班打算上车补票。8 ^- j) \! F1 F, }& U
检票的时候,检票员看了我的票很不耐烦的说我不是这班火车的车票,然后粗暴的把我推了出去。( e2 i- ]0 N8 H3 F# |
我很明显的感觉到他用了很大的劲,因为我都退了好几步,有明显的疼痛感。
& e7 P. d. p/ i& K. A) R3 n4 U/ o我还没来及想这位检票员同志解释,他又很大声音的向我吼道叫我走。
b% v8 l [% O9 O5 c8 P( X) M f此刻我觉得检票员有些过分,而且他的做法欠妥,于是就到咨询台询问。
6 \4 u& A! ?! H" }( A9 K当咨询台的女同志正在向我询问情况的时候,他快步冲过来,干扰和阻止我向咨询台反应情况。" x4 \9 L0 j$ d! L6 x* I* y
随即,这位检票员握紧拳头,很凶的对我说,你是不是想打我,你在这里说什么。* U- u: N5 s0 G- E/ K
我说,我就是过来问问情况,我干嘛还要打你。而且现在是和谐社会,大家都讲文明。& I, @' W7 P' n- s( [
然后他说,你想怎样,联系问了我好几遍。我感觉他随时都要打我。因为他的一直在靠近我。
! h" L; G* C* F8 w' Z后来,这个检票员一直恐吓我,叫我赶紧走。
: o+ F2 t9 J, r* [最后我带着委屈和害怕离开了火车站,因为当时的情况没有一个工作人员来主持公道。
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4 i5 d7 T* j8 ^. Z0 U, Z1 h后来我打了投诉电话,12306的同志叫我保持电话畅通,并详细的询问了我的身份证号码和车次。, u. u7 l* v5 H; l
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我发帖的原因是:" @- s: N& O6 a3 ?+ Q" }
1、乘客在检票的时候,检票员是否可以粗暴检票,并推搡乘客。+ N8 a6 e. ~( t# i
2、乘客在受到不被保护的同时,向咨询台说明情况,检票员是否可以进行干涉和阻扰。
* U0 W' c- a" o3、粗暴检票是否是火车站的规定,乘客在被受到惊讶和推搡是否得到保护。# l1 b- |0 S/ C0 Q* F! R# H# P: `
2017.5.18( i, n. a0 u! H+ {9 H
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; S$ \; ]: U1 i这名左边检票员身高180CM左右,就是他粗暴检票。
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