“旅游+VR”：是趋势，还是玩噱头？

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市民在广东旅博会上戴上VR眼镜，体验虚拟旅游。南方日报记者 吴伟洪 摄

　　“VR太神奇了，原来鲁朗这么美，一定要去鲁朗看看！”在刚刚结束的第三届中国西藏旅游文化国际博览会、2016年广东国际旅游产业博览会（以下简称“藏博会”“旅博会”）上，VR技术（虚拟现实）成为展会上最大亮点之一，大批观众被目的地和景区准备的“美景”吸引。

　　“旅游+VR”作为一种前沿技术，已成为旅游行业焦点之一。但VR技术在旅游行业应用目前限于展示和营销，技术和设备上的瓶颈以及内容上的短板，导致“旅游+VR”噱头大于实质。

　　VR展示旅游场景受追捧

　　刚刚结束的藏博会上，2号展馆里VR技术是一大亮点。在一个展位上，坐上虚拟现实骑行台、戴上VR眼镜，观众可以体验在西藏美景中骑自行车的感觉。爬坡时，车手会感受到后轮的爬坡坡度；下坡时，骑行台会主动驱动后轮。

　　在虚拟现实骑行台不远处，“VR全景体验区”也聚拢了不少参观者。戴上眼镜，游客“走进”阿里保护区、羊卓雍错等景点，转动身体，便可以360度欣赏到西藏美景，宛若身临其境。

　　在旅博会上，VR技术同样成为各个目的地、旅游企业和景区争相使用的展示手段。在中华馆的鲁朗小镇展位，新奇的VR眼镜吸引了大批市民，他们纷纷带上眼镜与耳机，体验这新鲜的高科技。

　　戴上眼镜，体验者旁若无人地转起圈来，有的还情不自禁地手舞足蹈，嘴里啧啧称奇。原来眼镜里面展示的是鲁朗当地的自然风光，冰川、高山、峡谷、草甸，令人目不暇接。“戴上去之后看到了好多自然景色，很新奇，看完之后有点晕晕的，你快来试试”，一位刚体验完的阿姨连忙招手唤来同行的伙伴，把VR眼镜递到伙伴的手中。

　　而在旅游大卖场，多家旅行社首次推出VR旅游体验，受到了市民们的热捧。当天上午，在广东南湖国旅展区，多名银发老人戴着VR眼镜旁若无人地摇头晃脑，在虚拟旅游世界里畅游。VR资料系统中，包括澳洲、迪拜乐园、南极及国内长春等多个热门目的地片源。

　　“首次将VR带入旅博会卖场免费给市民体验，是想让更多人尝鲜线下购买线路的升级服务。未来，我们尝试将此服务应用于市内各大门店，出行前的目的地虚拟体验、VR的游乐项目、旅游目的地VR辅助的景观重现、VR还原的特殊线路和视角等。它将会为市民的出游前线路选择提供了一个更直观的途径，同时也将是改变旅行社线下销售口述、图片介绍等传统的收客方式。”南湖国旅策划推广中心曾达丰表示，这将改变旅行社线下销售口述、图片介绍等传统的收客方式。

　　在线旅游浅试VR技术

　　不仅VR技术成为展会上的“常客”，热于尝鲜的在线旅游企业也纷纷动起脑筋，寻找自家和VR技术的结合点。

　　阿里旅行5月发布未来酒店战略2.0，将把时下大热的VR虚拟现实技术引进在线选房，将VR技术应用在了酒店选房上。阿里旅行相关负责人介绍，使用阿里旅行App用户可通过内嵌的VR功能，身临其境地感受从大堂到客房的场景，相比传统的360度全景图片的客房环境展示，VR选房临场感更加真实，效果震撼。

　　途牛酒店也推出类似功能，在确保酒店信息丰富真实的基础上，推出了中高端酒店的VR视频介绍，让用户在预订时可更直观全面地了解酒店信息，预计该项服务将在3年内覆盖4000家酒店。此外，途牛影视那边有部分目的地的片子里有嵌入VR技术，譬如邮轮等。

　　在线旅游企业中，“玩”得最大的应该是赞那度。今年8月3日，赞那度在上海迪士尼附近开了一家虚拟现实旅行概念店——赞那度旅行体验空间，并宣布获得普思资本数千万A+轮融资。在这家概念店中，体验者带上三星Gear VR体验版，就能观赏全球部分顶级酒店、各种热门旅游目的地、体验精彩的水上活动……这家主打高端旅行的资讯、经验、预订的在线旅游企业，认为自家概念店开启了旅行零售行业的革新，而在此前，赞那度就推出过“旅行VR App”。

　　以上对VR技术的应用目的都很类似，无论是目的地、酒店、景区等，都是为宣传展示而用。“旅游+VR”还有一种非常特殊的形式，就是各大主题乐园中加入VR技术的游乐项目。

　　上海迪士尼最热门的两大项目“飞跃地平线”和“加勒比海盗——沉落宝藏之战”是其中翘楚。高精尖设备、顶级音响、巨大球幕、逼真视频内容、精心设计的路线……整个项目游览下来，游客体验良好，成为园区内最具号召力的游乐项目。在VR技术的应用和研究上，长隆集团和华侨城目前也正在发力，试图创造出更具吸引力的IP项目。

　　短板明显，应用不普遍

　　“目前‘旅游+VR’有三种表现形式。”执惠创始人兼CEO刘照慧表示，第一是目的地营销展示，主要以VR预设场景做目的地介绍；第二种是用来展示旅游体验，比如酒店选房、赞那度的旅游体验；第三种是和景区的结合，比如和主题乐园的结合等。

　　“现在绝大多数的VR在旅游领域的应用都是为了营销，用VR切入旅游的吸引环节，在激励和灵感阶段引起游客兴趣。”刘照慧有过多种VR体验，但他认为目前大多数VR体验不算太好，实际应用范围不大。无论是在新加坡使用VR观光整座城市，还是在阿联酋航空用VR看球赛，VR效果的质感还略显粗糙。

　　这是不少业内人士的共同看法，比如酒店选房，VR技术更像“锦上添花”，而且VR设备普及率低、分辨率较差、视频内容参差不齐。或许也正是因此，绝大多数旅游企业并没有深入开拓这一领域，而是浅浅“尝鲜”。

　　“不过旅游和VR的结合还有很多可探索的空间。”刘照慧认为，虽然现阶段看来“旅游+VR”噱头大于实际，但仍然值得关注，随着技术进步、设备改进，“旅游+VR”可能会迎来一个繁荣发展的阶段，解决技术瓶颈后，内容创新或将成为这个阶段“旅游+VR”发展的关键。

　　VR技术带来的广阔前景仍吸引着不少旅游企业早早尝试。深圳一家公司开发的VR智能酒店系统已经在广东部分酒店铺开：酒店大堂用VR选房，进入房间带上VR设备玩游戏、坐过山车、在健身房戴着VR眼镜运动……该公司相关负责人介绍，目前已经有景区和公司在接洽项目，公司将为景区提供视频制作、设备、智慧系统等VR相关的一条龙服务。

　　南方日报记者 张婧