|
|
' E5 o& v- x! i% J2 L7 f. U& Y% A
$ a- Y( b/ B8 _- ~1 u; Z0 L9 z近日,有网友在社交平台发帖称,他举报四川一家企业生产的酸辣粉丝没有酸辣味,结果被当地市场监管局驳回。
; f( n. |$ C6 V" U0 a) q5 b1 R) d* h3 F
5 r N; m" n4 X1 H. k' ?3月13日,四川天府新区眉山管委会市场监管局相关人员回应,当事人举报的酸辣粉丝只是一种适合做酸辣粉的普通粉丝,没有酸辣味是正常的,不存在误导消费者的行为,因此才不予立案。
5 o$ C! Z$ }: a! k4 G1 @+ \( {: \* L0 b, [7 w. {# P* s1 r5 U
当事人举报的是一款由四川仁寿光明食品有限公司生产的酸辣粉丝。他认为产品的包装上写有“酸辣粉丝”字样,强调的是粉丝的口味,但实际上这款粉丝却并不酸辣,他认为这一情况涉嫌误导消费者,随后向四川天府新区眉山管委会市场监管局投诉举报了这家公司。没想到,市场监管局最终给出的回复是,酸辣粉丝不酸辣不存在误导消费者情形,并以投诉举报人提出的事实不存在为由,不予立案
。
p0 p- h' x, O: x2 f A7 p2 u) O: [8 Z, s. \) q0 w
上述内容在网上发布后,引发广泛关注。
( p$ D: \; [& e- u3 o
. V8 O- |. I3 h% v( p“我们接到举报的时候也很重视,专门做了调查,也做了探讨。”天府新区眉山管委会市场监管局一位工作人员告诉记者,去年9月12日,在接到投诉举报信后,他们做过仔细的调查,还到企业去走访过,最后才给出的不予立案的结果。* Q( e6 [) L/ Q9 X0 g" A. q1 C
) x! J; l1 V4 y
该工作人员称,被举报的产品并不是和方便面一样的那种速食酸辣粉,只是一种适合制作酸辣粉的普通粉丝。
* Z# [8 r1 p7 X' \& Q- E1 X h; K3 b4 a
包装上的“酸辣粉丝”只是产品名称,是根据产品的用途来命名的,这种情况在川渝地区比较常见,一些散装的粉丝也常会被称为酸辣粉丝,但这并不是对粉丝味道的描述。
5 y1 O3 r0 u6 d* T# D8 T6 u' ?1 m
8 @0 K/ L6 |0 ~$ n
另外,产品包装上也写得很清楚,需要后期添加佐料后才能烹饪出美味的小吃酸辣粉。因此,被举报的酸辣粉丝没有酸辣味是正常的,“就像老婆饼里没老婆,牛轧糖里没有牛一样。
7 G- g9 z7 w/ p
3 |! U- O+ {) t3 [4 ]4 Z, ]实际上,举报酸辣粉丝不酸辣并非首次发生。公开信息显示,早在2023年12月份,也有人在重庆举报这一问题,当地市场监管局同样给出了不予立案的处理结果。
( ^6 `. G, L$ Y* b9 O, P2 {" W$ q6 C7 I' I, M! o6 w, c( e
3 G. b# E' \$ u, ?. b# o( p; K
江苏柏金律师事务所刘国庆律师认为,商家遵循地方习惯为产品命名,并非故意违法,市场监管部门根据事实情况不予立案也无不妥。他建议,类似产品外包装上最好做一个解释,避免外地消费者误解。
7 C& X6 Y+ P- S: c( b' q% T; r" P% c, j% b+ P
|
|