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7月16日，桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室通报，近日，抖音网民“帅大叔（硬钢到底）”在互联网发布视频，称其母亲参加“40元4天3晚桂林低价游”，引发网民关注。; P/ F' u) {- ^% b* z. ]
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经初步核查，视频提及的旅游团组团社为海南佰骏国际旅行社有限公司，地接社为桂林美好国际旅游有限公司。组团社涉嫌的违法违规行为，将按属地管辖原则，由海南省旅游行政主管部门依法查处。: z- q& R/ f! ~- S x/ N7 X
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根据目前掌握的证据，地接社桂林美好国际旅游有限公司涉嫌组织不合理低价游，地接社导游李某、黄某涉嫌向旅游者虚假宣传兜售物品，相关行为涉嫌违反《中华人民共和国旅游法》等法律法规，市文化广电和旅游局已立案调查，市市场监管局已对涉事的购物场所负责人进行了约谈。相关职能部门将根据调查结果依法严肃处理。
图为官方发布的情况通报
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* ? O9 V$ w! S: j9 r此前报道
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# C5 N- I* Y) z7 F+ Z! u母亲花40元参加4天3晚特价团，儿子报警仍劝说无果
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, y8 p% j6 w& o. d7 W# L/ |7月12日，海南海口一名网友发布视频称自己母亲执意要参加一个老年旅游团，40元游桂林四天三夜还包吃包住，自己劝诫还被说“不正常”，引发众多关注。! o3 M; @ o; Q' f! W& m
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该网友告诉母亲这是个诱导消费的旅游骗局，甚至报警希望能够劝退母亲。民警询问旅行社名字，该网友母亲称名字和地址都不知道，群主“小太阳”没有告诉自己，“她说你要怕就别走，你要不怕就跟我们走。没事的！”7 E* v) f; V. A$ n, Z5 }4 L4 N, ]
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该网友母亲还解释，旅行团这么便宜是因为有“国家补贴”，自己能够进群是被其他阿姨拉进去的，“40块钱我们承认是少啊，但是国家补贴一年只有一次。不会上当受骗的，我们想买就买，不想买就不买。”警方多次提醒不要上当，该网友母亲反复表示没事，还称儿子“有点不正常”。
网友的母亲见到警察仍执意要前往桂林
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. j, a! V7 {8 P7 K; H3 V) `而在母亲出发当天，该网友也前往坐车地点，询问司机是哪家旅行社，司机称不知道是哪个旅行团，自己只负责送到码头。几近阻拦无果，母亲还是坐车离开。
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. J2 {9 d4 L8 V该网友随后碰到自称是群主“小太阳”的一名女性。该女性称母亲有姐妹与其作伴，没有强制消费，“比如说去听课啊，你不买东西没关系，但是购物店呢，他是按人头返钱给那个旅行社，要不旅行社哪有钱支撑你们去啊。”
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3 v* o# H- Z7 r, r7 E e3 b. V2 ]5 u7 U还有群友让该网友不要控制自己母亲，在该网友要求下展示了群里“小太阳”发布的旅游团具体路线。“政府补贴……海口市区包接包送，还包船票钱啊，只要39.9元全包，路上不再收任何钱，还包请四顿饭哦……” G2 n; u0 w& ]+ E& j; K9 o
, i5 b3 v6 S7 f9 o* q8 b. x1 V收客年龄为35岁至75岁，不在此年龄范围内需收300元/人，“因特价团，企业只赞助一年时间内未去过桂林的游客。含旅行社的责任险+意外险。”“单男，全男不收，必须男女，比例1:1或女多男少。”8 a1 o$ V& t1 i# X
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在规划的游玩路线中，除去往一些景区，还有去参观厨具生活体验馆、“企业赞助商”、丝绸馆、美玉收藏馆等等。
网友晒出的旅游团具体路线
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视频引起极大关注后，有人晒出该网友母亲在广西的踪迹。7月15日，该网友发布视频后续，其母亲被导游中途要求下车返家。
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& \6 X. h/ F a; |5 V便宜是因“国家补贴”是否属实？旅游团没有明确的旅行社，个人导游没有提供真实姓名，游玩路线涉及多个消费场景……在视频评论区内，许多网友质疑该低价旅游团存在违规可能。
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7月15日下午，潇湘晨报记者就此事致电桂林市文化广电和旅游局，工作人员称已经关注到网上视频，现在正在核实调查是否涉嫌违规，后续有结果将会在官网上公布。) u: F/ P, F( R) P6 ~/ O. H a4 |
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桂林市市监局工作人员也告诉记者，“如果网上有存在和桂林相关的情况，对应的市场监管部门基本上已经在处理了。现在可能在调查中，后面有什么进展或者是处理情况，都会在对应官网上公布的。”1 y& p* O$ ?! h3 e/ k0 a
- b* g9 `9 }- A5 `该工作人员还表示，若调查发现存在违规线索，“但是不属于桂林管辖，我们也会移交给具有管理权限的当地政府市场监管部门去处理的。”, r* f! M( b& i- W7 Q' L' N. a
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发表于 2024-7-17 11:37:21
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