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女子反映浴场浴袍里发现他人私密物,浴场:有多种可能,不排除有人恶作剧

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发表于 2024-3-6 11:27:15 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川
在浴场洗浴时发现浴袍中有别人的胸贴后,女子在网上发布视频质疑浴场卫生状况。对此,涉事浴场给出了回应。6 D! a  B4 N, v  b  I; c
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  女子称在浴袍中发现他人胸贴,网上发视频吐槽
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/ V2 ?" ^% a9 [8 i  G  @  ]+ v1 ~  j) C  3月2日晚,一女子在网上发布视频称:“700多块钱洗个澡,穿衣服时一摸摸到一对胸贴,给我恶心坏了,这个地方我再也不会来了。”( N  x- D' I" h: b+ b& p

* l% O1 a* y' z, l) r3 B( k+ U  视频的IP地址显示,事发地在广州。视频中,当事女子坐在一张餐桌旁,手持一件浴袍,一边从浴袍兜中掏胸贴,一边说:哪位姐姐在XX浴场洗了澡,你的胸贴放在这个(浴袍)兜里边了,我今天一摸就摸到了。需不需要我给你送回去啊? 网传视频截图
9 [9 c1 G/ d" u$ A4 z  在视频评论区,有网友开玩笑:会不会是浴场的赠品?当事女子发着大哭的表情包回复:这福气给你你要不要?
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  还有网友称,可能是浴场回洗时没有检查干净,当事女子回复:我都怀疑他们没洗。
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  当天到底是什么情况?3月5日上午私信发布视频的女子,截至发稿,尚未收到回复。
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0 N% {- j3 `0 z8 d  }2 c9 ]/ ?  当事浴场:有可能是外包洗涤公司疏忽,也不排除有人恶作剧; s, b) j4 E+ Z5 f  E. w) G0 s* n

" L1 c, k' ?4 c% G  3月5日上午,就网上反映情况,联系上了当事的广州某洗浴会所。: `0 J* ]+ P6 B+ P6 p0 q

, ?3 ]8 x" G& q; ^7 r7 }# q8 u  当事浴所一位前台工作人员称,网上反映的情况他们已了解,并向上级领导作了汇报,具体情况正在核实中。
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  3月5日中午,当事浴所女宾部一位负责人告诉事发当天她值班,并未收到顾客的任何反映和投诉。
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  “如果当事女顾客反映属实,确实不应该发生这样的事情。”当事浴所上述负责人称,她们浴所的浴衣、浴袍是免费提供给顾客的,都不是一次性的,在外包的洗涤厂清洗、消毒后循环利用。! m0 d+ l* ^5 ^

: ?' v# M5 V3 c3 ^# U: A$ q  她分析,如果当事女顾客反映属实,问题可能出在外包洗涤公司工作疏忽,清洗衣物时没有完全掏掉上一批顾客留在浴袍口袋中的私人物品。# R6 K# {5 c; F& _
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  “如果是这种情况,我们也有责任。”浴所该负责人称,她能保证所有的浴衣、浴袍都经过了清洗、消毒,只是工作人员清洗、消毒时忘记掏口袋中的物品而已。6 ]1 c! U/ n  c8 C% M6 [
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  “如果顾客反映属实,我们会拿着顾客发布的视频要求洗涤厂处理相关人员,杜绝类似事件再次发生。当事浴场该负责人称,造成上述现象的原因还有一种情况,就是浴场的浴衣、浴袍款式、颜色相同,有可能是顾客脱衣换衣时没注意,和其她顾客拉错了。当然,也不排除有人恶作剧的可能。9 Z( w5 i. d7 G' [  Z
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  上述负责人称,她是3月4日收到浴场工作人员反映有顾客在网上发布视频的,目前正了解、核实情况。有结果后,浴场会联系当事顾客,协商处理善后事宜。+ Z* H/ A. g) Y& n% N/ M

6 [, t& h% w" c2 g  监管部门:暂未收到相关反映,建议消费者依法维权' C1 @' B  J; [' |+ c

( G0 q# w2 T0 I/ f3 h0 S( e  当地监管部门是否收到相关反映?是否作出调查处理?5 h+ v- ?5 U4 F7 O3 t" U& g
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  3月5日上午”联系了广州市海珠区市场监督管理部门、卫生健康管理部门。
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  上述两个部门初步查询相关系统后均称:暂未收到相关反映(投诉),他们会关注相关信息,根据职责依法依规作出反应,也提醒广大消费者遇到类似情况时,及时向主管部门反映,依法维护自己的合法权益。
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