帖子发出后引发大量网友关注,相关话题在多个平台登上热搜榜前列。多名游客被雪乡民宿价格劝退 % I5 [1 o' b+ D* j0 e' x( ]8 o. T& v" M5 R! m. ]- ]+ v
近日,在社交媒体上也能看到不少网友对雪乡民宿价格的吐槽,不少人被高昂的住宿价格劝退。一名广东IP的网友发帖说“雪乡的房价劝退了我”。该网友表示:雪乡的民宿涨到近两千元一晚,比机票价格还贵,一趟下来可能要上万,想想还是算了。
监管部门回应:经营时间短,运输成本高0 \( F) U3 \: l
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对于网友质疑雪乡酒店民宿价格及餐饮较贵一事,当地市场监督管理部门工作人员表示,民宿酒店价格属于市场调节价,已经放开了。另外,雪乡存在经营时间较短这个客观情况,加上运输不便,各种生活物资进入雪乡的成本也较高。3 {7 B) e7 q1 l% [8 n% A8 G6 O
4 u7 m9 Q9 P7 k4 d8 A# y据介绍,相比其他热门景区,雪乡有个客观情况是,每年的经营时间较短,“11月初开园,一般3月初闭园,每年的经营时间也就3个月多点,就靠这100来天挣钱。”另外,该工作人员还介绍,由于天气原因,前往雪乡运送物资的时间和人力成本都比较高,“车开不快,100公里要开三个多小时,要看路况。而且像青菜肉类豆腐这些物资从镇上运到雪乡去,到了雪乡景区大门后,只能用爬犁或者其他工具拖进去,不能开车进去。像商户进货矿泉水这样的商品,只能在指定地点卸下来,然后用其他方式运输,也导致这边的物价确实要贵一点。”对于网友质疑雪乡民宿酒店价格涨幅较多和餐饮较贵一事,河南泽槿律师事务所主任付建认为,雪乡的民宿价格确实在冬季有所上涨,这主要是由于旅游旺季的到来和供需关系的变化。对于网友反映的一些民宿以“暖气停了”“旅馆装修”等借口让消费者取消订单、然后重新挂高价销售的情况,如果属实,这种行为涉嫌欺骗消费者,违反《消费者权益保护法》。根据该法,商家应当遵守诚实信用原则,提供真实、准确的商品或者服务信息,不得进行虚假宣传。如果商家的行为构成欺诈,消费者可以要求商家赔偿其受到的损失,并可以向市场监管部门投诉。 : }6 w# n. g5 s, L. s2 g 5 {- F0 D/ M) ?# d |7 e. _