|
|
: ~' @! [! d9 ?! \: h( G' i8 F+ a/ t
: k4 K% N5 T( t* V, A0 j2 C毕业到现在,汪博(化名)一直没有找到工作,他一边送外卖,一边等着“空乘梦”。两年前,经人介绍,他从家里拿出了10万元,交给了一家培训机构。“对方说能够帮忙找关系当上空乘。” 汪博在此期间参加了4场面试,都无功而返,他开始意识到,这关系显然不那么铁。
9 g: E) d2 ]0 o+ Z! ?' d! b! \: m1 c9 f+ m @
随后,记者联系到了当初签订合同的张先生,对方却表示,当初并没有保证一定会找到工作,目前他已经与对方家长沟通,如果最近一次面试仍未上榜,将协商退款事宜。
% x/ d+ j* V/ C% Q3 ]9 Q2 U: g
$ C' B: J/ o/ F交10万元就能当空乘
, c# u2 ]4 x2 w# N$ d0 r5 q
1 Z1 g5 @+ D% m+ U7 I$ w四次面试都纷纷失败0 B1 {% k- k- C
! R7 h: e+ _2 [" q, s
从四川一家航空学校毕业后,汪博并没有找到对口工作,经过熟人介绍,他找到了一家校外的培训机构,对方声称能够帮助他实现“空乘梦”。“对方说交钱可以走关系。”汪博相信对方实力,说服家里人,交了10万元培训费。9 z0 \4 H! C% j& f: D6 U+ l
! ]1 @" l/ M5 p2017年6月21日,他在与四川谊成教育咨询有限公司签的一份委托协议书中约定,“乙方委托甲方(培训机构),帮助汪博完成公共英语等级三级考试培训,并顺利获得证书,帮助其在成都航空公司完成空乘面试培训,并帮助其完成上岗就业。”
) A2 D0 B# D4 @) E3 q* Y$ ~9 R1 f
- N$ s" n8 I/ i) W) J% S& t6 z1 n协议中还有一条名为“关于安全责任的特别责任”的条款约定:在合作期间,乙方不得以任何名义对外宣传培训安置就业等相关细节,造成任何影响甲方不负任何责任。
9 t2 s6 q0 u, l3 y# b# k; |, ~0 i7 J ?7 X. E% L
交了钱,汪博认为吃了一个“定心丸”,他还介绍了身边的一位同学认识了谊成教育的负责人张先生,“他交了14.5万元,但他的合同写的是另一家公司,落款名字还是张先生的名字”。因为自己交钱时间相对较早,所以更便宜。 \# F0 C5 S+ e; m% k, G
0 B. }( P/ E5 p不过,在交完培训费之后参加的4次面试,让他有些“大梦初醒”,这所谓的“走关系”不靠谱,家里的父母也因为这件事情,有些悔不当初。( S8 R6 ]) P! Q w* U1 X* r1 u
; R5 A- q% K, e. W/ ?% z
培训就是白干活儿?* M+ t' z ~! q* B: [9 L0 h% e7 L
- d7 {/ {9 v7 p+ h% x# \* b, f在机场为特殊旅客服务& B5 ?9 G' V5 J |+ J
6 n8 W% d$ d: c10万元培训费到底值不值?汪博思考了一会儿告诉记者,2018年5月到2018年12月,他曾被安排到南宁机场做地勤,不过他不认为这是培训。“就是白干活儿,又没有工资。”他描述工作内容时称,主要就是特殊乘客服务,“比如推轮椅什么的”。
# W0 O; [% t8 v; _: s; i5 F1 Y k$ Z3 |* f3 S' G
这段经历之后,他又回到了成都,平时主要靠着兼职维系生活,比如送外卖。对于能否找到空乘工作,他已经不抱希望了,只希望退钱能够挽回一点损失。0 N! M/ h5 _ o6 p) Y
4 ?0 O0 p3 a4 z Y, O/ E“身边还有很多同学,都交了钱,但是都跟我一样没有成功。”他还表示,希望通过自己案例警醒别人,不要再想通过这个方式来走捷径。
3 g, e* N* g W3 U, W: Y2 d( |4 X/ f& I9 _
培训机构称对方不够优秀,如果这次再不通过就退钱) A. y5 S% O% j$ y/ w
/ G) v# c5 K0 d9 m8 \, P
4月14日,记者联系到了四川谊成教育咨询有限公司的负责人张先生,他表示,没有谁能够保证就一定可以找到工作。随后他提到,面试了这么多次都没有成功,只能说明他还不够优秀,还需要努力。
# Y8 N6 t( h" ^" W5 U6 Y8 E" ]
! W' z, Z: @6 T# q对于整个事件他也表示:“这次我已经与他的家长进行了沟通,先等航空公司官方网站结果出来,如果没通过就退钱。”他表示,所缴纳的费用主要是用于培训,培训时长都是有记录的,先是地面岗位培训,然后才是空乘岗位培训。
: u" G' [$ |' K* V
8 |. |( Z, y7 B( ~& `8 A; Y7 `3 V C' W7 D律师说法:既然是培训应约定培训具体内容和效果# I% w: ?; [% u/ Y- n* b
0 t2 N0 T- z0 `" K* P i! y泰和泰律师事务所律师江露仙认为,合同约定甲方要提供培训并帮助上岗就业,现在甲方没有按约定履行义务的话,是构成违约了。8 A, f* R( c+ s! C9 k
6 \4 a/ M3 ^8 M8 O) o' {此外她表示,培训应该是传授与考试相关的内容,如果只是去那里帮忙做事,而没有获取与考试相关的知识内容,应该不属于“培训”的范畴。所以根据合同第二点约定,是因为甲方没有提供培训,与乙方未能通过考试上岗具有因果联系,乙方可以要求退款。而且根据违约条款,甲方没有按约履行合同义务的(未提供培训),乙方同时可以主张甲方承担违约金。# ~" b- a7 b+ P( \ h1 E+ I9 B4 @( }
$ r6 Z) I8 J% r% n7 ] W随后她建议,合同中应明确约定提供培训的时间、主题、地点、以及培训达到的效果,保障乙方可以根据合同约定及时主张权利,以及双方对此产生分歧时可以合同约定作为依据。7 F9 X4 ?' y Y6 n/ G* D
( S" ?$ U; E" B北京蓝鹏(成都)律师事务所律师王英占认为,如果协议中没有约定服务的期限,培训机构可以继续帮助客户进行培训,达成他的目的,从而履行合同义务,不过,即使是没有期限,也要考虑到航空公司的招聘要求,其中就包括对年龄的要求。“如果超过了对方招聘所要求的年龄,就应该退还费用。”同时他也提醒说,消费者在签这些协议时要明确约定服务内容,同时约定不能履行协议所要承担的法律责任,以便消费者后续处理其中纠纷,培训机构承诺的条件要尽量约定到合同里,对于整个过程,要注意保留证据。0 ~% o1 g: n3 U4 O2 x% D3 T( X
( J1 j3 E1 R* S' P# @: _6 r
|
|