在蓬安买汽车票到东莞下车后人生财产安全谁来保障？

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5 M8 F- F% `$ ~4 Y/ {5 F2 }/ [/ R各位领导！
. I8 q0 G3 \( l我是正月初六在蓬安汽车站花了630块钱买汽车票到东莞的一名外出务工人员，当时我买票时售票人员说会到东莞，并且广告上可以到目标站樟木头，经历了近40个小时的颠簸初八早上零晨1点20车子到达了道窖，之前我在车上再三与司机沟通，司机表示东莞只能到唯一的一个地方道窖，并且说把我送到车站，结果司机把我送到道窖的高速路口，前不着边，后不着店，司机说他叫了面包车送，结果我下车一问，面包车人说到我需要去的樟木头要200块，后我拒绝，我说只要把我送到附近大车站，比如南城车站，他不愿意。后我支身一人提着行李，只好徘徊在无人的高速路口。试问这样的服务对于我们乘车人来说何来的安全保障？以下是我坐车的车牌。
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蓬安交通运政当作为~严处！