转变思维赢战开局 外拓营销提升业绩

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转变思维赢战开局 外拓营销提升业绩

——平昌联社扎实开展旺季外拓营销特训营培训

“是英雄、是好汉，营销业绩比比看”、“努力到无能为力，拼搏到感动自己”，2017年元旦伊始，平昌联社在龙熙酒店成功举办了一次外拓营销特训，特训营汇集了全县农信社各部门、各机构负责人和客户经理，他们以饱满的热情和积极的心态，全身心投入本次理论学习和外拓营销实战。从1月4日至6日短短三天，外拓营销特训营先后开展3场“扫街、扫楼、扫市场、进社区、进学校、进机关”活动，共预约定期存款725.67万元，活期存款8942万元，营销贷款194万元，开通手机银行682户，开通短信银行749户，新开蜀信卡625张，收集客户信息1002条。平昌农信人良好的精神面貌、优质的营销服务、及经济实用的礼品宣传，在平昌掀起一阵“离您最近、与您更亲”的普惠金融风尚，更为平昌农信旺季“开门红”宣传造势和业绩提升奠定了坚实的基础。

1月6日下午，特训营召开总结大会。会上，各外拓小组分享了营销方案和培训感想，培训老师就特训营情况进行了回顾和总结。会上，联社主任杨柳就旺季外拓营销特训营中各小组的表现进行了点评，对外拓营销活动中综合成绩排名前3名的小组和12名优秀学员颁发了荣誉证书，并代表联社经营班子就旺季“开门红”工作再部署、再强调。

杨主任要求各机构、各岗位员工：一是要转变思想观念，变“坐商”为“行商”。杨主任指出，虽然此次培训已经结束，但“主动走出去、把客户请进来”的外拓营销理念决不能丢弃。大家要将培训中学习掌握的技巧应用到工作中去，切实提高营销水准，扩大营销成果，做到守土有责、守土负责和守土尽责。“开门红”工作究竟“能不能红，红到什么程度”，关键是要从转变思想观念做起，要看大家能否把这项工作做牢做实做出成绩。二是要突出外拓实战，提高营销技能。杨主任强调，大家要心怀“空杯意识”，做到自己学、带领团队学、带头营销三者结合，在营销走访中做到“访前有计划、访中有记录、访后有总结”，通过在实践中立说立行、现学现用，配合各岗位联动，在存贷款业务、卡类业务、中间业务等方面同步营销，达到用行动说话、用数字说话、用成绩说话。三是要树立团队意识，打造营销团队。杨主任强调，个人的力量是有限的，只有发挥全体干部员工的力量，才能在激烈的竞争中赢得生存空间，并占有一席之地。大堂经理和柜面人员要做好对内营销，客户经理要做好对外营销，内外勤紧密配合，做到联动营销。对营销回来的客户，内勤及柜面人员要做好对接服务，坚决杜绝一边在“拉客户”，另一边在“推客户”。并重申工作纪律：凡是在“开门红”工作中，因服务态度不佳、服务质量不高而被客户投诉的员工，一经查实，联社将从严从重处理，所在机构在绩效考核中也要作扣分处理。四是要完善考核机制，注重全员营销。杨主任指出，做好营销是平昌农信生存发展的不二法则。各机构要结合目标任务把任务分解到岗、到人，并将营销实绩与个人绩效挂钩，以此调动员工的能动性。全社干部员工要树立“农信发展我有责”“业务营销我参与”的主人翁意识，确保全员营销理念能够真正地扎根在心里，践行到工作中，为平昌农信改制组建农商银行做出最大的贡献。