道路扬尘坑洼、噪音烟尘污染、周边环境脏乱、车辆乱停乱放、公共设施缺损……所有您身边涉及民生和公共利益的问题,您都可以向我们反映。您所关心的,就是我们要关注的。成都商报推出“民声直通车”专栏,倾听市民呼声,回应市民期待,联系相关部门,促进问题解决。您可以通过本报热线电话86612222,向我们反映您身边存在的民生问题;您也可以扫描二维码下载成都商报客户端,点击“投诉”栏目,告诉我们您身边需要解决的问题,我们将赶赴现场,调查了解相关情况后联系相关部门,促进问题解决。 时隔两日,周镇家中的自来水管昨日上午终于出水了,他赶紧拿来盆子和水桶接水,因水压太小,两桶水接了近10分钟。在厨房,他将水拧到最大,燃气热水器依旧一点反应都没有。周镇所在的彭州市丹景山镇关口社区,用水成了饱受居民诟病的问题,成都商报记者了解发现,居民家中自来水管流出的水,大多只有筷子般粗细,热水器基本无法正常使用,近期类似的现象越发明显,停水也成了家常便饭。 成都商报记者了解到,由于为社区居民供水的四川湔江水业有限公司管道老化,并在寒潮低温天气中因凝冰遭受破损,导致饮水外漏降低了水压,而临时抢修频率较高,也导致了社区居民时常处于无水可用的状态。为此,供水公司也只能没日没夜地抢修,春节将至,社区居民开始担心,“会不会除夕也要停水?” 居民很烦恼! 近来频繁停水 “有时停半天整天,有时断断续续来水” 昨日,关口社区花村街居民周厚军的头发油得发亮,他已一个多星期没洗澡洗头了,“热水器根本打不燃。”成都商报记者在周厚军家中发现,不管厨房还是洗手间,水龙头里放出的水,开到最大也只有筷子般粗细,水一开,燃气热水器开始响,但就是蹿不出火苗。家住一楼的周镇,家中水压同样无法将热水器点燃,为此,他不得不错开用水高峰,在凌晨两三点起床开热水器洗澡。 最近半月,正当社区居民在抱怨热水器打不燃时,停水现象又开始频繁出现。最近一次大面积停水出现在1月30日,一停就是两天。让居民更头痛的是,多次停水前没有接到任何通知。 在关口社区花村街街边,每走大约十多米就会看到放在路边的水桶,“不知道什么时候停水,只有提前把水桶接满,以备不时之需。”昨日中午12点,居民家中再次停水,由于没法做饭,周镇邀几位邻居到路口餐馆吃饭,费用大家平摊。 “有时候是停个半天整天,有时候是断断续续来水。”社区居民徐蓉称,搞不清楚水什么时候来。一晃要过年了,年夜饭无水可做也成了社区居民最担心的问题。关口社区书记陈开渠介绍,用水问题几乎涉及社区2000多户居民,常住人口和流动人口约有5000人。 为何老停水? 供水公司:受天气影响 老管道频繁破裂只能停水抢修 由于水压小和频繁停水现象严重,1月18日和27日,周镇先后两次代表社区居民致电12345市长热线反映情况,得到的回复是:由于自来水管大部分都埋在地下,因使用年限过久、外加突发情况而造成管网破裂,无法第一时间发现,造成失压的情况。湔江堰管理处于2015年对主水管进行了改造,水压情况有所好转,但因全镇居民自家的支管也存在老化现象,只要用户家中的支水管爆管也会影响到全镇水压,平时进行检查维修都是提前通知了用户的,因为这些突发情况,造成了停水无法提前通知部分用户。 不过,有居民对用户家中的支水管爆管影响到全镇水压的说法不太认同,“我们的支管没有出现过爆管。”那么,问题到底出在哪里? 昨日下午,成都商报记者找到为社区供水的四川湔江水业有限公司相关负责人,对方直接将记者带到一处供水主管抢修现场,工人正在对管道的接口加防破裂材料。该负责人坦言,为社区供水的主管道长约两公里,每3米一截,大多埋在地下,由于这些用水泥打造的管道使用至今已20多年,呈现出老化态势,因此平时供水时不敢把水压放得太高,以免使管道出现破裂。 为避免供水不足,湔江水业有限公司还专门从彭州市自来水公司引进了一根支管。“前段时间寒潮低温,管道上起了大量凝冰,最近气温回暖,管道节与节之间因热胀冷缩出现了破裂。”该负责人称,近期由于天气原因,管道频繁破裂,公司在抢修时只能停水作业。昨日中午,由于主管道4处节点出现破裂抢修,居民家中再次停水。“这种突发情况,我们也来不及通知居民。”目前,如果抢修完成后,公司恢复供水时仍然不敢给管道增压,“等到气候暖和之后,这种情况就会有所缓解。”该负责人表示。 怎么解决? 丹景山镇政府:彭州市自来水公司拟入主改造供水管道 “与其反复抢修,何不将老旧的主水管换掉。”一些社区居民提出。昨日,四川湔江水业有限公司管道相关负责人带记者来到了某一段主水管旁,指着一根黑色管道说,“2015年,公司已经更换了部分主水管,目前的这根水泥打造的主水管,大约有三分之一已更换成了强度和抗腐蚀性更高的PE管道。”对于将整根主水管全部更换的建议,对方摇着头说,“资金是个问题,像这种PE管道,价格为180元1米,加上回填、人工,这笔费用实在太大。” 关口社区所属的彭州市丹景山镇镇长陈忠贵告诉记者,目前,彭州市自来水公司已拟定将湔江水业公司收购,“彭州自来水公司也将在春节之后,拟定出关口社区居民供水管道的改造方案。” . I- z6 I4 y" L
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