8月31日，山西大同。有网友发布照片，称近期因11元一碗刀削面事件停业的面馆已重新开业。视频显示，面馆已改名为车场面馆，店内顾客众多。该面馆旁边的晋华宫煤矿工作人员表示，名字改没改不清楚，面馆确实是今天开业了，矿上挺多的工人都在这家面馆吃。 此前报道 近日，一博主发视频称，自己一行三人因最近火爆的《黑神话：悟空》，开启了在山西的自驾之旅，却在大同云冈区的一家面馆遭遇“阴阳菜单”。一碗面本地人7元，外地人11元。视频发布后，许多外地网友感叹“山西文旅，这一个月白干”，山西本地网友也替店家向博主道歉。
图为博主发布的视频截图 根据报道，涉事面馆老板称，是服务员将小碗面算成了大碗价格，并不是搞“阴阳菜单”。一份面的价格普遍就是7元钱、8元钱，这两天鸡蛋贵了，所以是2元钱，当时退还了多收的6块钱，也就说一碗面收了9元钱。而针对此事，当地监管部门迅速回应，责令该面馆停业整顿，并将依法对其进行立案调查。
涉事面馆此前被责令停业整顿4 A: o' Y% ~8 ]2 \5 a
但事情却没有随着一纸通告结束，网友纷纷为面店老板喊冤，更有“网友呼吁理性看待刀削面事件”的词条冲上热搜。有当地网友称该面馆开在矿区，老板体谅矿工不容易，矿工吃面一直保持7元的价格未涨价，但同等配置的面正常价就是11元，如果因为比矿工多花2元钱就给商家扣上搞“阴阳价”的帽子，有点小题大做。外地网友也认为老板定价合理，甚至还有点低，如果真是追逐利益“宰客”，何不统一定价11元。目前，反映刀削面“阴阳价”的博主已删除原视频，并称自己遭到了网暴。 而最新报道，也证实了这家面店主要客源是矿工及家属，7元面主要照顾一线下井工人。由于面馆关闭，也给矿工和周围习惯在这吃饭的顾客带来了不便。 # m4 W- Z" r0 @7 t% Q4 D+ N5 a
诚然，没有将“矿工面价”公示让其他顾客“透明消费”，店家做法有不妥之处。当地监管部门及时依法作出处理，也是为了让游客到山西能够安心消费。但网友的呼吁也需正视，厘清事件全貌，山西才不会被误解。对商家的处罚也应兼顾“情理”，草率停业整顿，不仅会激化外地游客和本地商户的矛盾，也寒了良心商家和矿工的心。期待当地相关部门能够回应公众关切，合情合理地处理此事，让当地矿工们能尽快吃上暖心暖胃的低价面。 8月25日，有博主发布视频称，因为《黑神化：悟空》游戏爆火，特地前往山西大同旅游，却遭遇面馆“阴阳价格”。此事引发争议。 该博主称，他和朋友一起点了三份小碗加鸡蛋的刀削面，店家收了他33元，每碗11元。但在就餐过程中，朋友发现其他顾客付的价钱更低，一份加鸡蛋的小碗刀削面是7元，而不加鸡蛋的小碗刀削面为6元。面馆老板表示，他们在这儿已经开了十几年了，这一次是服务员不小心把价格算错了，并不是搞“阴阳菜单”。“一份面的价格普遍就是7块钱、8块钱，这两天鸡蛋贵了，所以是2块钱，多收了他们6块钱，也已经退给他们了。” 27日，大同市云冈区市场监督管理局发布通告称，26日，游客网上反映，一刀削面馆有“阴阳价”行为，大同市云冈区市场监督管理局立即进行核查。经查，游客反映问题属实，涉事面馆为晋华宫员工公寓A座停车场旁9号商铺宏伟面馆。 大同市云冈区市场监督管理局立即责令该面馆停业整顿，并依据法律法规对其进行立案调查。 此事件在网上发酵后，有网友对面馆的“阴阳价格”进行了批评，也有大同本地人站出来为店家说话，6元的刀削面并不是卖给游客的，“这个价格是给当地矿工的。”评论区里，有自称大同出租车司机的人留言，称自己常光顾涉事面馆，这家店主要是服务于晋华宫矿的职工和出租车司机，6元一碗的面价实属合理。除了那家，本地的面馆鲜少有低于8元的。他们之所以长期保持不变的价格，正是为了照顾矿工和出租车司机的经济压力，而对外地游客则不提供这种优惠。 社交平台，有自称退休矿工的女儿发声，在她的视频里，有矿工上下班的样子。“11块钱加鸡蛋的面，真的贵吗？矿工下班时，只有眼球是白的。7块钱的面，就是他们专属的。”面馆所属新东里社区工作人员介绍，该面馆的客源主要是附近矿工和矿工家属，所以价格相对实惠。云武街道办事处工作人员也表示，事发后，他们已经通知各社区对辖区内面馆、饭店、民宿等进行排查和检查，目前暂未发现其他问题。至于涉事面馆何时恢复营业，也暂不清楚。 目前，该博主的视频已经删除。 8月29日记者多次拨打涉事面馆电话，均无人接听。此后，记者向云冈区多个部门进行求证，均无果。 8月29日，记者联系到在涉事面馆附近做零售生意的张女士（化姓）。 “面馆在当地开了快20年，给的量多，口碑很好，老板都是老实人。现在因为他们面馆已经关门了，我们现在吃饭都不方便了，很多矿工每天干吃面包。”张女士告诉记者，她们所在的地方属于矿区，不属于旅游区，面馆平时也不做游客生意。“都是早上和晚上开门，中午不开门，不赚游客的钱。基本上都是上班下班，早班上夜班的人，饿得不行着急吃饭，又来不及回家，过来吃碗刀削面。” “刀削面分大中小碗，大碗也就8块。矿区的工人，工资比较固定，面主要是卖给矿工，要价不高。”张女士称，面馆已经关门几天了，每天都有人过来询问“怎么还不开门”。作为本地人，他们无奈又担心，面馆之后会不会涨价。 张女士认为，售价11元的刀削面，还加了鸡蛋、豆腐干、香菜，价格并不贵。“7块钱是给每天都来的矿区老顾客的，是给一线下井工人的价格。他们工作完就看见两个眼珠子和牙齿是白的，这真的是给矿工的价格。” 律师提醒：有人情感上支持，但未明确标价确属违法 湖南金州律师事务所合伙人易旭表示，对于店家的行为，虽然很多人从情感上可能表示支持，但从法律的角度来看，他们确实存在违法行为。主要问题在于他们没有明确标价，这违反了我国价格法的相关规定。根据这部法律，经营者销售商品或提供服务时，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，并注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关情况。店家没有对所有顾客实行统一的价格标准，并且没有明确告知不同顾客群体的价格差异，这就构成了价格欺诈的嫌疑。
( g/ F5 k( q# ~6 K易旭提醒，如果店家之后想要改正并继续经营，他们应该将价格明确标明，并注明一线矿工可享受优惠价。但需要注意的是，优惠价必须真实有效，不能成为吸引顾客的幌子。同时，店家还需要确保在经营过程中对所有顾客都保持透明和公平，不得有任何形式的欺诈行为。
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发表于 2024-8-31 18:52:47
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