|
|
浙江杭州，女子和男友去宾馆开房，男友去车里放东西，女子就脱了衣服洗澡！可门外突然传来了敲门声，她以为是男友就没当回事！但万万没想到，开门进来的居然是一个男服务员，而她当时一丝不挂！服务员：我敲门了，不能怪我！
据小施说，当天他们准备退房，她感觉身上有汗，就想先去洗个澡！
6 [# G, f) I. Q) X9 X但男友说，先把行李搬到车上然后退房，小施让男友带房卡下去，就脱了衣服去洗了。
而小施在洗澡时，听到门外传来一阵敲门声，她觉得是男友上来了，想到他有房卡，就没出去开门！9 Z/ }4 E1 h' Y) N) z
+ M, K0 l n& x$ F
可是敲门声一直在响，小施想着可能是别人敲错门了吧，不然男友有房卡是可以直接进来的！
# [$ v: s! [/ N1 P" V4 e# m: ^ K; F0 o
而且她也没穿衣服不好开门，又在刷着牙不好回答，于是就想着这人敲了没人开自己会走的，就又继续刷牙洗澡！
, X: v( }! Q W8 J) y( w
6 Z; Y( g! j) }" X可门却被人用房卡打开了，小施以为是男友回来，可进来的不是男友，而是酒店的男服务员！这可把她吓得花容失色，哇哇大叫！
; c1 Z( d" o7 D$ }3 ?' x0 q1 L4 x3 C; t4 R0 |
因为浴室玻璃是透明的，小施一丝不挂不知道被看到了没有，顿时羞得满脸通红，让男服务员赶紧出去！* t5 {- @) W! P1 @2 [& U/ [
- C( f: E: K" Q' L' a% ]/ }
男服务员也没想到会看到这一幕，他敲了半天门，见没人回应才进来的！于是连忙说对不起，还解释说自己是来问小施要不要洗衣服服务的！
+ }& G( ^& I4 p. D8 t9 i( w& e3 r( l d, {/ T
小施气坏了，说不要不要不要！然后服务员就走了！
6 O+ Z% w$ ~1 K: F# ~8 a" w! V8 `/ J! q- v
而小施穿上衣服去找酒店负责人，质问他为什么服务员没经过自己同意，就擅自进入自己的房间，难道不知道房间里面有人住吗？
负责人解释，男服务员当时在门外敲了很多次们，还出声询问里面有没有人？因为一直没人回复，以为里面没人在，才会打开门进去的，这就是一个误会！
! v, k: B# o- z" Y2 B: h) a0 x/ t' B9 X, G) q' o9 H
但小施说，她当时在浴室里面洗澡，因为有水声，只听到敲门声，没有听到服务员的声音，不知道服务员到底有没有询问？; O, r& K- a" o- B, G
- [+ l" [6 b# e& a/ i
而且，房间有客人住了，就算自己不在房间里面，服务员也不应该擅自进入他们的房间，万一他们有贵重东西放房间丢失了怎么办？9 n- n; q" |7 _5 A* q5 d
) ?& Y1 a! A0 z8 A/ R; t* z
再说洗衣服务不是应该客人预约再来拿的吗？为什么客人“不在”还进来？2 |1 X. p2 ~( ^% x- o4 x
1 p3 C* m: b3 S ~9 t F4 t2 E3 i但负责人只是道歉，希望小施理解服务员并不是故意的！
8 ?: g) n( s, G8 l
& u( S" @9 H' d而小施觉得被看后自己受到了惊吓，一想到这事情她就委屈！希望酒店给予自己赔偿！) H! |' T! S; M8 |6 ^0 f* _ D1 h2 E
1 E$ g1 S! u' N: G6 ]( T3 q
那么，从法律的角度来说，小施可以要求酒店给予赔偿吗？
5 t3 f/ r; a/ o; G8 m( ^ _3 v- n- g& u; e4 [
首先，小施和男友花钱入住酒店，就和酒店达成了服务合同的关系！# p8 |7 y+ Z5 S) T- |
. s) l+ \9 H' }4 S/ y9 n- z7 G
而房间的使用权，就属于小施和她的男友！如果不是特殊的情况，未经小施的同意，服务员确实不能擅自开门进入房间！& @6 A" r7 J# k& H
: S* C! D8 b/ I7 x0 N2 ~因为作为酒店，保障住客的隐私和安全，是他们的基本义务！7 h) S* S( \; l
. A+ v Z7 Q9 X; k1 e# a而现在小施被服务员看到了，虽然服务员是无心之下的过错，但从合同法的角度来说，酒店已经违约！* D+ ]* k! I, v
) I" Q ~) g8 n& |( G根据《民法典》第577条规定，当事人一方履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。2 [" I; Z5 [! m" b; j
# I) N8 D* E' n( M
所以，小施可以拒付房费作为酒店给她造成的损失的赔偿！ H4 j' S' Q3 m& h+ n1 }- x" W3 j2 d
2 l' z0 q3 J+ F e5 x
另外，《民法典》规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
$ j* ?+ e7 v! ~- v S0 j4 A0 w) ~& x7 y1 t. n1 r# |
而隐私权属于绝对权，也就是说，不管行为人主观上是否故意，只要未经他人许可，侵犯到他人的隐私权，就应当承担相应的侵权责任！
1 D# I7 A/ R! E& [+ h5 ?" D* M" C& O3 v+ Z/ y
被侵权人可以要求停止侵权、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等！# B! ?5 z5 j/ Y# V; b
; k& I& K! W6 p( M所以，除了房费之外，小施还可以要求服务员给她赔礼道歉，要求酒店给予额外的赔偿！5 f9 s' X/ h7 b
" X$ }" U1 T5 p) f因为服务员当时是在执行工作！根据《民法典》第1191条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任！, n, ]! y, G8 M) D, r
5 S e( N$ W0 B$ a7 Y! l7 l也就说，要酒店先赔偿小施，然后酒店再决定是否向服务员追偿！
O% r) |1 B, x/ i) X5 j/ ]
" K C! o1 _. ] W& v1 V) F此事引发热议，有网友说，支持小施，女人的身体能随便看吗？如果客人脱了衣服睡着了，没回应服务员也进来吗？不管你敲没敲门，应不应答，你作为宾馆服务员都没权力进去有客人的房间，除非客人允许！5 f. j- H+ y! d4 Y; k+ ]
: L5 t9 ^8 k3 f+ W! u" I- Q4 n! h也有网友说，首先服务员敲好几次门，并不是直接用房卡开门。只有这女人就是事儿多。不要找理由，完全可以应答。你男朋友万一没有带卡呢，敲门你也得吱一声。你就是没有礼貌，飞扬跋扈习惯，不讲理。 不要直接挑别人。看自己是不是也有不足的地方！* C- V9 D% o# ^# y& _
; m5 D1 K& ? r+ j
还有网友说，无心之失，得饶人处且饶人！人家一个打工的容易吗？我在男厕所小便，打扫阿姨进来我都没说什么的，人家是在工作，干嘛这么计较？
# L( L! ?/ ~/ v3 B2 g2 H) G
3 g* V2 x" D" V" O那么，你对此事怎么看呢？
$ G/ @) D# s" [6 j* u( ?# {/ n5 A i
4 k7 Q: b; `) N |
|
|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 ) 
发表于 2024-7-25 17:38:21
新浪微博
QQ空间